京東11.11再創(chuàng)新紀錄

11月12日消息（吳麗）截至11月11日晚23:59，2022年“京東11.11全球熱愛季”超越行業(yè)增速，創(chuàng)造了新的紀錄，與此同時，零售購物用戶數也再創(chuàng)佳績。京東以最實在的價格，最實在的商品和最實在的服務，不僅讓消費者收獲實實在在的幸福，也帶動大量農戶、制造業(yè)和農產品產業(yè)帶商家及線下門店獲得實實在在的增長，打造了實體經濟高質量發(fā)展的重要增量場。

京東零售CEO辛利軍表示，“每一個實體經濟的參與者都了不起，京東作為實體經濟的一員，會攜手每一個伙伴穩(wěn)中求進，在建設更加了不起的實體經濟中貢獻最大的力量?！?/p>

京東作為新型實體企業(yè)，依托自身實體場景中所沉淀和淬煉過的技術和能力，“從實體中來，到實體中去”。在不斷夯實自身的基礎設施建設、豐富實體場景運營經驗、踐行技術創(chuàng)新應用之外，京東持續(xù)為實體經濟伙伴提供扎扎實實的供應鏈技術和服務，這也是對“以實助實”的精準詮釋。

“以實助實”，京東大力推動鄉(xiāng)村振興“高質量農產品-消費升級-農民增收”正循環(huán)。今年京東11.11，高質量農產品引領增長。京東11.11期間，近10000種農產品成交額超過10萬元。近3成糧油、茶葉等初加工農產品實現了超過100%的增長，在成交額最高的100件商品中，超過50%是新品種。高品質農產品的上行切實提升了當地農民的收入，也進一步帶動了消費升級。同時，京東深度融合的“三網通”供應鏈體系，也正成為提升鄉(xiāng)村產業(yè)能力、促進農民增收的新一代基礎設施。?

“以實助實”，京東助力產業(yè)帶商家、工廠獲得實在增長。今年京東11.11，京東自有品牌正式啟動了產業(yè)帶“百大質造工廠計劃”，助力產業(yè)帶伙伴提質增效、高質量發(fā)展。面向產業(yè)帶中小企業(yè)，京東企業(yè)業(yè)務發(fā)揮自身在企業(yè)市場的渠道和客戶資源優(yōu)勢，幫助產業(yè)帶品牌商家開拓市場。京東11.11期間，來自廣東順德小家電產業(yè)帶的商用飲水機成交額同比增長4.7倍，來自廣東中山燈具產業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長141%。京東科技攜手近100個城市打造“城市熱愛購”云上集市，帶來全國近20個產業(yè)帶的數十萬種好貨線上直購。第一次參加京東11.11的京東五金城，連同超五千個工業(yè)品品牌，為中小微企業(yè)提供超百萬件工業(yè)品采購服務。同時，依托一體化供應鏈物流服務解決方案，京東物流助力多個重點細分行業(yè)、產地產業(yè)帶商家實現增長，產地產業(yè)帶的單量同比去年增長80%，進一步折射出新型實體企業(yè)“以實助實”的核心價值。

“以實助實”，京東推動線下實體零售服務業(yè)的數實融合發(fā)展。今年京東11.11，京東到家、京東小時購上，超市、便利店、手機數碼店、美裝家居店等各種業(yè)態(tài)超20萬家實體門店入駐，共同為全國1800多個縣區(qū)市的消費者提供“全品類小時達”的即時零售便捷服務和升級體驗，帶動各類型實體零售商家和廣大品牌獲得了實實在在的增長。

京東物流充分發(fā)揮供應鏈物流基礎設施與技術優(yōu)勢，全力為消費者打造極致的購物體驗。今年京東11.11，京東物流智能供應鏈基礎設施進一步升級，遍布全國的京東物流亞洲一號智能產業(yè)園大規(guī)模處理量較去年同期增長50%。通過數字孿生、智能地址等數智技術的創(chuàng)新應用，實現物流全環(huán)節(jié)協同優(yōu)化，數字孿生時效模擬準確率達99%。京東物流還攜手上下游伙伴持續(xù)推動供應鏈端到端的綠色化，通過綠色倉儲、綠色包裝、綠色運配、技術創(chuàng)新等一體化供應鏈全鏈路減碳措施，累計減碳20萬噸。

京東云以數智供應鏈，讓體驗更“絲滑”、讓協同更“高效”。京東11.11期間，京東云每秒用戶訪問峰值同比提升114%。通過覆蓋售前、售中、售后全鏈路的數智技術應用，京東云為用戶打造更多樣化、貼心的服務體驗。京東11.11期間，依托京東人工智能應用平臺言犀，京東云智能客服累計咨詢服務量超4.5億次，京小智為京東超17.8萬商家提供智能服務。京東供應鏈金融科技以更實在的專項提額、息費減免或補貼等方式，在京東11.11期間為不同產業(yè)鏈上下游上百萬家中小微企業(yè)累計提額超160億元。

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