10月11日消息(田小夢)愛立信和沃達豐(Vodafone)在阿曼合作,為電信公司跨多個領域的網絡基礎設施開發(fā)提供支持。這是兩家公司持續(xù)合作的最新一步,愛立信將為網絡優(yōu)化提供基于人工智能的認知軟件解決方案,以促進數據驅動的決策,并支持沃達豐實現零接觸操作(ZTO)和異常檢測能力。
據了解,實施的解決方案包括愛立信專家分析(EEA)和網絡優(yōu)化認知軟件解決方案。結合起來,這些解決方案提供了近乎實時的、多供應商和跨域的數據分析和優(yōu)化功能,利用一個大數據平臺,大幅提高了可擴展性和性能。
通過將網絡生態(tài)系統(tǒng)中的指標和事件關聯起來,這些解決方案支持沃達豐評估客戶體驗、留住和提升用戶,并優(yōu)先考慮網絡投資。EEA還支持沃達豐獲得必要的見解,以支持、優(yōu)化和監(jiān)測5G部署和用戶采用。同時,通過將人工智能和自動化能力與綜合洞察相結合,沃達豐在阿曼將能夠提高網絡的敏捷性和客戶滿意度,開發(fā)更高效的商業(yè)模式,并實現各種服務更快的上市時間。
據悉,2021年9月,愛立信和沃達豐在阿曼簽署了一項為期五年的管理服務協(xié)議,用于人工智能驅動的數據驅動網絡和IT運營和優(yōu)化,使沃達豐能夠通過愛立信運營引擎豐富其客戶體驗,提高效率并促進創(chuàng)新。
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