唱吧邱觀琛：元宇宙五大猜想

文|趙晨希

元宇宙的發(fā)展如火如荼，卻尚未有真正的殺手級應用出現(xiàn)，以及適合大規(guī)模推廣的商業(yè)模式。6月28日，在元宇宙創(chuàng)新論壇上，中國國際商會商業(yè)行業(yè)商會沉浸式文旅產業(yè)委員會副會長，唱吧副總裁，北京極致唱響公司聯(lián)合創(chuàng)始人邱觀琛在接受專訪時表示，當前元宇宙的確概念有點大，就像一個筐，什么都往里面裝。

"元宇宙下面細分品類較少，或者沒有規(guī)范化，導致行業(yè)外的人不理解，認為概念虛，這些都對元宇宙行業(yè)本身發(fā)展不利。元宇宙其實是一個基礎概念，幾乎各個領域都涉及元宇宙，在此基礎上，給各個領域明確分類和方向，才會讓外界人士有更清晰的認知。"邱觀琛說。

盡管如此，邱觀琛對未來元宇宙的場景化落地仍抱有很大期望。他認為隨著時間發(fā)展，基礎技術成熟和生態(tài)也逐漸完善，元宇宙將會像大家現(xiàn)在設想的一樣，完全取代移動互聯(lián)網。用戶時長是互聯(lián)網領域的產品是否得到普及的顯著標志，目前平均每個人使用手機的時間是6個小時，未來元宇宙時代，也許大家使用手機的時長僅剩下一個小時，其他時間都沉浸在元宇宙里面。

而邱觀琛對元宇宙的看好，與其本身經歷有關。唱吧是一款成立于移動互聯(lián)網初期的音樂內容社群應用，邱觀琛是主要負責人之一，長期與終端用戶打交道，能近距離關注到移動互聯(lián)網發(fā)展不同階段，用戶需求的微妙變化。

用戶需求在變化

唱吧作為一款娛樂型K歌產品，與功能型產品最大的區(qū)別在于，用戶對K歌屬于非剛性需求。如果用戶在使用APP的過程中，體驗、享受不到樂趣，便不會使用。

邱觀琛團隊在做唱吧產品和業(yè)務時，常常會站在用戶的角度，去思考用戶需要什么產品，并能在使用過程中得到樂趣，精神上獲得滿足?！苯g盡腦汁，我們通過數(shù)據(jù)分析，用戶心理研究，在用戶體驗、情感化方面進行設計，長期挖掘用戶需求，而不是丟出一款產品，用戶愛用不用，反正他離不開我們?！?/p>

今年年初，唱吧在元宇宙領域進行了試水。唱吧音樂集團與小冰公司達成戰(zhàn)略合作伙伴關系，在音樂娛樂生態(tài)與人工智能框架領域進行合作。小冰框架孵化出的陳子渝、陳子若、何暢等AI歌手將會入駐電視版和車載版唱吧應用。

談及這次合作，邱觀琛認為，數(shù)字人唱歌更有助于吸引用戶。唱吧在挖掘基礎點歌、唱歌場景之外，發(fā)現(xiàn)AI唱歌極具潛力，一方面，用戶可以欣賞AI唱歌不同音階、男女聲不同聲線切換；另一方面，用戶還可以參與其中，如與AI合唱等。

“沿著元宇宙角度延伸，能找到很多有意思的功能點。”

邱觀琛進一步表示，Z世代用戶的沖擊下，用戶需求被“革命”。用戶需要的是一個顛覆性的場景，與原來完全不一樣的產品。元宇宙不只是原有手機APP基礎上增加一些虛擬成分，如虛擬頭像、虛擬裝扮，其帶來的真正價值在于用戶行為、習慣方面的變革。

比如，在元宇宙世界中，用戶感知到的是真正的沉浸式，五官、大腦接觸到的信息，全部來自于虛擬世界，就像科幻小說描寫的一樣，用戶進入真實世界，隨著時間推移分不清楚真實與虛擬的差異。“物我兩忘，跨越時間與空間”。打個比方，就像4D電影院與傳統(tǒng)電影院的差異，相比于傳統(tǒng)電影院，4D電影院能給用戶強烈的臨場感、沖擊力，在視覺、動作、氣味等方面，給用戶更多沉浸式體驗。

未來企業(yè)開發(fā)、改造APP，需要考慮元宇宙的發(fā)展趨勢。邱觀琛建議，企業(yè)特別是初創(chuàng)公司在開展新業(yè)務，或者對舊業(yè)務進行改造時，一定要考慮產品在元宇宙的世界中，將會以怎樣的形態(tài)展現(xiàn)，更好地吸引用戶。

“元宇宙不是指簡單的手機APP移植，一定要了解元宇宙本身的功能與特點。元宇宙目前條件不成熟，但企業(yè)或開發(fā)者一定要思考，如何融入元宇宙。如同2010年前后，智能手機開始規(guī)?；鲩L，那做PC端軟件和業(yè)務的企業(yè)，就要考慮業(yè)務能否適應手機端。利用終端特性，在形式上有所創(chuàng)新?！?/p>

移動互聯(lián)網上半場是消費互聯(lián)網，下半場是產業(yè)互聯(lián)網，元宇宙本身理念、邏輯與移動互聯(lián)網相通。元宇宙早期階段，將會出現(xiàn)一些工具，這些工具在移動互聯(lián)網之外無法解決，同時，這些工具也催生人們對元宇宙概念的初步認知。

如同移動互聯(lián)網發(fā)展經歷了幾個節(jié)點，首先是工具，接著是單機使用，工具之后便是社交，社交應用的出現(xiàn)讓移動互聯(lián)網真正爆發(fā)?！疤摂M身份、經濟系統(tǒng)只是元宇宙的單一特點，AI人工智能、區(qū)塊鏈只是技術手段。Roblox所說的元宇宙八要素，身份感、朋友、沉浸感、低時延、多元化、隨地、經濟、文明，里面有單一特點又有技術手段、整體概括。所有元素匯總到一點，沉浸式才是最核心與最為本質的差異。”

除了探討了元宇宙的關鍵詞與方向，邱觀琛對又對元宇宙未來進行了五大猜想。

元宇宙五大猜想

猜想一：游戲品類具有較大商業(yè)價值，但不會成為全民性爆發(fā)點。

邱觀琛認為，從殺手級應用特性，以及全民使用應用方向考量，游戲尚不能達到全民爆發(fā)的目標。舉例來說，2021年12月，手機月活APP排名前十位中，沒有一款游戲應用，所有手機游戲月活綜合也只達到5、6億，與微信、淘寶用戶頻譜廣泛不同。

所以，游戲大方向價值來看，或許賺錢，但不會成為全民性爆發(fā)點，更不會成為所有人都熱衷的方向。

猜想二：社交為王永不過時。

無論是PC互聯(lián)網，還是移動互聯(lián)網時代，社交激發(fā)了大家的情感共鳴。但是，在元宇宙世界中，社交不僅僅是虛擬頭像、虛擬人物、虛擬場景三要素，而是徹底顛覆傳統(tǒng)社交模式。傳統(tǒng)互聯(lián)網社交的基礎是消息，元宇宙社交的基礎是行為。虛擬世界模仿真實世界又無限接近真實世界，用戶可以與元宇宙社交關系的好友共同進行活動，加深社交。

猜想三：元宇宙瞄準核心痛點，即”到實地、看實景“。

元宇宙本質是沉浸式、跨時空的，比如用戶需要到某些實際的地點看實際的場景，都符合元宇宙的特性。舉例來說，旅游、買房租房、展會等很多垂類都比較適合。還有閱讀，過往，只能通過書本中文字來進行想象，現(xiàn)在可以身臨其境地感受抽象的文字。用戶只需要坐在原地，元宇宙即可幫助用戶跨越時間和空間。

猜想四：內容的豐富需要依靠PGC，生態(tài)要給PGC足夠的動力與回報。

與移動互聯(lián)網內容來自UGC、PGC相似。元宇宙時代，內容也來自UGC、PGC，同時，元宇宙的內容將比經典互聯(lián)網豐富更多，不僅僅包括圖片、聲音，還有虛擬世界中的資產。目前，元宇宙內容成本高居不下，缺乏高質量、有價值的內容，最重要的是依靠PGC。

此外，整個內容生態(tài)要給PGC足夠的動力和回報，圍繞專業(yè)內容生產者打造成熟的商業(yè)模式，才會有更活躍的PGC。隨著Web3.0時代的到來，同樣將會沿著PGC、UGC道路繼續(xù)發(fā)展，在權益方面需要通過區(qū)塊鏈確權，給予內容生產者更多保障與回報，才能貢獻出更優(yōu)質的內容。

猜想五：真正的元宇宙，不需要手機。

目前許多智能設備離不開手機，需要手機接管交互。相比于手機，元宇宙效率、便捷性更高，它的目標在于更高維度，不只是滿足特定需求，而是替代手機打造全方位的沉浸式設備，即用戶進入元宇宙世界后，不需要任何手機設備支撐。元宇宙本身是一個完整的鏈條，交互也將比手機更為方便。

盡管元宇宙五大猜想描繪的世界極具吸引力，但邱觀琛承認，當前元宇宙發(fā)展存在諸多掣肘。

腳踏實地、未來可期

邱觀琛認為元宇宙的難點在于用戶量級太小，一個行業(yè)的發(fā)展取決于其商業(yè)價值，商業(yè)價值取決于市場規(guī)模，而市場規(guī)模又取決于用戶量級。當一款應用，必須通過某種專業(yè)設備，而擁有這些專業(yè)設備的用戶極其稀少，那么意味著該行業(yè)本身的發(fā)展將受到限制。

“目前，元宇宙很多公司，不論是以純主業(yè)方式去開拓，還是作為業(yè)務增長點來進行投資，基本上都處于純付出狀態(tài)，距離真正的商業(yè)落地、回報，差得很遠?！?/p>

此外，元宇宙在技術基礎設施和生態(tài)方面也不夠完善。硬件各項指標沒有達到完全沉浸式交互要求，網速不足，尤其是網絡不穩(wěn)定，抖動較大。軟件、算法方面，在人工智能的計算機視覺和自然語言處理兩個領域，也還無法支撐起沉浸式的效果。

特別是產業(yè)鏈生態(tài)方面，上下游產業(yè)鏈不夠完善。目前，元宇宙大都只是一些純技術領域的實現(xiàn)，圍繞虛擬化一側，但實際上，元宇宙需要一個完整的運營邏輯，包括管理機制、經濟體系、運行規(guī)則、外界法律監(jiān)管等。

元宇宙還顛覆了現(xiàn)有平臺運營和商業(yè)模式。

第一，移動互聯(lián)網時代基本沒有任何門檻，進入元宇宙則需要一定門檻。移動互聯(lián)網時代，大家使用手機，手機成本不高，使用無難度。但在元宇宙時代，可以預見，在未來很長時間內，因元宇宙設備昂貴，且使用場景非剛需，將攔下相當一部分對價格敏感的用戶。

第二，虛擬世界與現(xiàn)實世界不同，很多用戶需要一段時間適應其中。綜合兩方面因素，將淘汰一些經濟基礎較差，或者理解力、學習能力較差的人。

邱觀琛對補充道，一開始進入元宇宙世界的人，幾乎沒有下沉市場。這部分人是思維活躍，樂于接受新鮮事物，有一定經濟能力的人，他們也恰恰是付費謹慎的一群人?！耙欢ㄒプ￡P鍵需求，推動他們付費，而且內容、功能品質不能湊合?！?/p>

對某些行業(yè)，元宇宙存在不小的價值。

邱觀琛對舉例，文旅行業(yè)因疫情，受到較大沖擊，下滑嚴重，急需創(chuàng)新嘗試?，F(xiàn)在，很多文旅行業(yè)從業(yè)者都意識到，沉浸式體驗帶來的價值。邱觀琛在與文旅行業(yè)從業(yè)者交談時，發(fā)現(xiàn)他們很希望在展示人文場景的環(huán)節(jié)時，更有趣味性和融入感，讓游客感受更深入。

“這時，元宇宙與文旅的結合，將會是一個契合雙方需求的方向。既滿足文旅行業(yè)實地看實景的需求，又符合元宇宙特長。很多文旅行業(yè)從業(yè)者都在往元宇宙方向靠攏，如VR全景城市、景區(qū)，沉浸式展廳，都是很好的嘗試?！?/p>

邱觀琛最后表示：“元宇宙的未來是星辰大海，但需要從業(yè)者先把飛船的動力系統(tǒng)造出來，否則是觸碰不到星辰與大海的?！?/p>

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