避免惹火上身，谷歌停止向運營商提供部分安卓手機數(shù)據(jù)

據(jù)知情人士透露，由于擔心從其安卓手機系統(tǒng)用戶那里獲取的共享數(shù)據(jù)可能會吸引監(jiān)管機構及用戶審查的注意力，Alphabet谷歌宣布關閉一項面向全球無線運營商的服務，該服務會顯示出用戶在網絡覆蓋上的強弱。

由于此前沒有新聞報道過這項服務可能會停止，因此無線運營商們都感到失望，因為他們在決定在何處擴展或升級網絡覆蓋范圍時使用了這些數(shù)據(jù)。盡管這些數(shù)據(jù)是匿名的，數(shù)據(jù)共享也已成為司空見慣的事情，但谷歌的舉動表明，在全球大部分地區(qū)都高度關注數(shù)據(jù)隱私之際，該公司對隱私相關問題的潛在擔憂。

谷歌于2017年3月推出的移動網絡洞察服務，其本質上是一張地圖，顯示了運營商在每個地區(qū)的信號強度和連接速度。

這項服務免費提供給運營商和供應商，以幫助他們管理網絡運營。這些數(shù)據(jù)來自運行谷歌Android操作系統(tǒng)的設備，全球約75%的智能手機都安裝了該系統(tǒng)，這使得谷歌成為業(yè)內寶貴的資源。

這項服務只使用了同意與谷歌共享位置歷史記錄、使用情況和診斷信息的用戶的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是聚合的，意味著它們沒有明確地將任何信息連接到任何手機用戶。其中包括與運營商自己的服務和競爭對手的服務相關的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)并沒有通過名稱來識別。

不過，四名知情人士對路透社表示，谷歌在4月因擔心數(shù)據(jù)隱私問題而關閉了這項服務。其中一些人表示，還有一個原因可能是因為確保數(shù)據(jù)質量和運營商之間的連接升級遲遲未能實現(xiàn)。

谷歌發(fā)言人Victoria Keough證實了這一消息，但拒絕透露更多細節(jié)，只是表示“產品優(yōu)先級”的變化是這一服務停止背后的真正原因。四名知情人士中的兩名表示，谷歌在關閉這項服務時向運營商發(fā)出的通知并未說明原因。

Keough說：“我們目前專注的一個項目是想要通過聚合匿名的性能指標來幫助移動合作伙伴改善他們的網絡，當然，我們仍致力于為用戶改善應用程序和服務的網絡性能?！?/p>更嚴格的審查

谷歌服務的停止，是互聯(lián)網公司選擇終止數(shù)據(jù)共享服務、而不是冒著被侵入或受到國會進一步審查的風險的最新案例。歐盟去年出臺的《全面數(shù)據(jù)保護條例》禁止企業(yè)在沒有用戶明確同意，或合法商業(yè)理由的情況下與第三方共享用戶數(shù)據(jù)。

在一系列大規(guī)模數(shù)據(jù)安全問題以及Facebook與政治咨詢公司劍橋分析不當共享8700萬用戶數(shù)據(jù)的事件曝光之后，美國和歐洲的立法者加大了對科技公司如何對待用戶數(shù)據(jù)的審查。

今年4月，谷歌關閉了YouTube上的視頻核查服務。該公司于2017年年中推出了這項服務，目的是讓馬來西亞的客戶與其他運營商比較內容供應商在特定地點的流媒體能力。YouTube發(fā)言人Mariana De Felice稱，在該公司停止視頻核查服務之前，用戶參與度相對較低，此前從未有相關報道。

Facebook已經開始審查與應用程序開發(fā)商達成的數(shù)據(jù)協(xié)議，美國四大無線運營商最近也停止向營銷人員和其他公司出售客戶實時位置的數(shù)據(jù)。

互聯(lián)網公司現(xiàn)在仿佛在鋼索上行走，他們試圖通過向其他公司提供用戶數(shù)據(jù)來創(chuàng)收或改善服務，但這些公司可能會損害數(shù)據(jù)隱私。在過去兩年中，包括谷歌和Facebook在內的公司已經限制了外部公司對數(shù)據(jù)的訪問。

谷歌的移動網絡洞察服務并不是運營商用來確定網絡升級的唯一客戶數(shù)據(jù)來源，但它很有用，因為市場上Android手機的數(shù)量十分龐大。

總部位于迪拜的杜航前雇員Mushil Mustafa表示，沒有比這更好的數(shù)據(jù)來源了，但運營商顯然也有備用方案。

Facebook也提供了類似的服務，名為Actionable Insights。Facebook似乎承諾繼續(xù)提供這項服務，但拒絕置評。

過去10年，隨著智能手機和應用程序使用量的激增，科技公司之間的數(shù)據(jù)共享安排變得普遍起來，但用戶并不總是清楚收集了哪些數(shù)據(jù)，以及如何共享這些數(shù)據(jù)。

大型科技公司通常不會明確展示出他們的數(shù)據(jù)共享用途。谷歌的數(shù)據(jù)政策允許它收集和共享用戶網絡連接質量信息，但無線運營商并沒有被特別提到是這一數(shù)據(jù)的接收方。

隨著用戶透明度要求的不斷提高，是什么構成了對消費者信任的侵犯還不清楚。

Facebook為運營商提供的可操作洞察服務還包括從其應用程序中收集的用戶性別、年齡和其他特征的信息，這有助于運營商發(fā)現(xiàn)人口趨勢，以針對其展開營銷業(yè)務，但它并不能把數(shù)據(jù)與特定的個人聯(lián)系起來。

Facebook發(fā)言人Joe Osborne在一份聲明中表示：“我們已經公開宣布了這個計劃，并精心設計一些規(guī)則來保護人們的隱私?！?/p>

谷歌表示，它既沒有分享用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)和應用程序使用情況的聚合數(shù)據(jù)，也沒有分享個性化數(shù)據(jù)。該公司拒絕向設備供應商提供任何數(shù)據(jù)的要求。

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