降本增效 + 安全雙保障:向日葵 IT 運維白皮書破解企業(yè)設(shè)備管理難題

如今,幾乎所有企業(yè)都存在廣泛的IT運維需求,因為海量的IT設(shè)備種類不同,部署地點不同,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不同,想只靠人力運維,難上加難,并且成本太高!

比如面對各地大量設(shè)備如何集中了解運行狀況,一臺臺靠人盯著實在低效。那么能否實現(xiàn)集中監(jiān)控,故障自動告警呢?答案是有的!

目前,貝銳向日葵重磅推出《搭建企業(yè)遠程IT運維體系——貝銳向日葵IT運維解決方案白皮書》,全面解析企業(yè)如何借助遠程控制技術(shù),高效、安全地搭建專業(yè)IT運維管理平臺!

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接下來,我們就為大家簡單介紹一下企業(yè)搭建IT運維管理體系的幾個要點。

IT資產(chǎn)管理:資產(chǎn)信息集中匯總

貝銳向日葵針對企業(yè)廣泛的IT運維需求,推出專業(yè)的IT運維解決方案,適用于多種IT運維場景,橫跨Windows、macOS、Linux、iOS及Android多平臺,旨在幫助企業(yè)搭建遠程IT運維管理體系,用更少的成本實現(xiàn)更高效安全的設(shè)備遠程運維。

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企業(yè)可以定制自己品牌的遠程控制軟件,以提升品牌形象。同時我們可以在定制的遠控客戶端軟件中前置調(diào)整各種設(shè)置和參數(shù),之后下發(fā)至需要運維的設(shè)備安裝,進行統(tǒng)一部署,無需重復配置設(shè)備參數(shù),一步實現(xiàn)多設(shè)備同時監(jiān)控與管理。

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貝銳向日葵就搭載了專業(yè)的IT資產(chǎn)管理體系,該體系包括“硬件信息”、“硬件告警”、“軟件進程告警”三個功能模塊,可以幫助企業(yè)搭建一個匯總管理IT設(shè)備信息的運維“中臺”。

向日葵企業(yè)版客戶端部署至設(shè)備后,設(shè)備硬件信息將上傳至企業(yè)管理平臺并集中記錄,以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),企業(yè)可以建立較為完善的設(shè)備使用評分機制,實現(xiàn)設(shè)備的有序淘汰,將設(shè)備能效最大化。

而當設(shè)備內(nèi)存、CPU、硬盤、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備性能指標達到我們設(shè)置的閾值時,會觸發(fā)告警通知。

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通過這一功能,IT管理員可以提前“預(yù)知”一些非突發(fā)風險并及時處理,比如設(shè)備硬盤爆滿、CPU/內(nèi)存負載過大,網(wǎng)絡(luò)流量異常等等。

通過“軟件進程告警”功能,我們可以為不同的設(shè)備(也支持按安裝包區(qū)分策略)設(shè)置軟件告警策略,添加需要檢測告警的軟件進程名稱,當設(shè)備運行對應(yīng)軟件時,向管理員發(fā)出告警。

運維能力觸達:新屏幕墻、設(shè)備防失聯(lián)、軟硬結(jié)合

運維能力想要快速觸達一線,屏幕墻是一個很好的介質(zhì)。貝銳向日葵搭載web端屏幕墻功能,可大規(guī)模使用,支持動態(tài)輪播和沉浸式全屏展示,可同時監(jiān)控多臺設(shè)備畫面;

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而面對沒有圖形界面的情況,貝銳向日葵提供Linux服務(wù)器版本,支持通過命令行進行交互,程序大小僅10MB。

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該版本使用和安裝方式簡單,支持綁定登錄賬號、設(shè)置/修改訪問密碼、遠程文件傳輸與分發(fā)、查詢設(shè)備狀態(tài)和信息、云策略管理、推送升級提醒、版本封停等功能。

貝銳向日葵提供“無痕運行”和“進程守護”兩項能力:前者可以實現(xiàn)客戶端的無痕運行,避免業(yè)務(wù)設(shè)備在服務(wù)用戶時被意外退出;后者則可以在程序進程退出后自動重啟,避免軟件進程崩潰等情況帶來的設(shè)備離線。

在醫(yī)療、工業(yè)、能源等內(nèi)網(wǎng)封閉場景下,貝銳向日葵提供“智能遠控硬件+軟件”結(jié)合的無網(wǎng)遠控方案。其多款智能遠控設(shè)備支持即插即用、無需安裝軟件、可實現(xiàn)BIOS級控制。

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IT運維的另一關(guān)鍵是電源管理。貝銳向日葵推出多款自研硬件,支持WOL與AC Recovery兩種遠程開機方式,提供WIFI和4G聯(lián)網(wǎng),適配多種場景。產(chǎn)品包括:

● 智能PDU:面向機房,支持8孔獨立分控、電量監(jiān)控與保護,強化電源集中管理能力。

● 開機插座/插排:支持AC Recovery遠程重啟,向日葵P4版具備4G聯(lián)網(wǎng),即使主路由宕機也可遠程控制。

● 開機盒子:基于WOL遠程喚醒,實現(xiàn)多設(shè)備批量開機,提升運維效率。

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除此之外,貝銳向日葵還推出了專業(yè)PDU設(shè)備,用于無人值守機房等場景下,該場景下企業(yè)可以依托向日葵智能PDU設(shè)備實現(xiàn)設(shè)備用電安全管理和集中遠控,進一步豐富整體的IT運維方案。

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相比于普通PDU設(shè)備,向日葵智能PDU支持8孔獨立分控,搭載用電監(jiān)控和用電保護等實用功能,優(yōu)勢明顯。

降低部署成本:設(shè)備分組與快速部署

最后我們來看一看大量IT設(shè)備運維管理方案,如何降低前期的部署成本。

首先,貝銳向日葵具備快速部署能力,在具體的部署過程中,企業(yè)首先需要定制自己品牌的遠程控制軟件安裝包,完成定制之后統(tǒng)一部署定制安裝包,避免重復配置設(shè)備參數(shù),一步實現(xiàn)多設(shè)備同時監(jiān)控與管理。

此外,我們還可以在定制環(huán)節(jié)以安裝包為單位,對設(shè)備實施預(yù)分組,或者通過分組策略功能讓系統(tǒng)自動判斷某些條件(設(shè)備名稱是否包含指定字段)來實施自動分組,在部署的同時完成設(shè)備分組管理,為后續(xù)的運維工作提供較大的便利。

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如果已經(jīng)部署分組的設(shè)備需要調(diào)整客戶端策略或者一些被控設(shè)備的設(shè)置,我們也無需逐個遠控手動調(diào)整,向日葵支持云策略功能,可以批量下發(fā)部分客戶端策略,大大降低重復操作量。

運維體系的安全與合規(guī)

向日葵通過了國家信息系統(tǒng)安全等級保護第三級認證(等保三),同時獲得了國際安全管理體系標準ISO27001認證以及ISO9001質(zhì)量管理體系認證。同時,向日葵遠程控制還是遠控行業(yè)內(nèi)獨家通過國家級權(quán)威測試機構(gòu)安全測試的方案,在上海計算機軟件技術(shù)開發(fā)中心進行的安全滲透測試中,獲評安全等級最高的“低風險系統(tǒng)”。

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貝銳向日葵對于任何遠控數(shù)據(jù)(包含驗證信息及遠控過程中的數(shù)據(jù))的通訊傳輸,采用雙向RSA+AES加密傳輸,同時也支持國密SM2+SM4雙向加密傳輸。

向日葵服務(wù)體系采用微服務(wù)架構(gòu)以及容器化部署方式,通過透明加密等存儲技術(shù)實現(xiàn)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)安全性,應(yīng)用層實現(xiàn)敏感數(shù)據(jù)的脫敏與加密存儲。此外,貝銳向日葵還支持對企業(yè)版及個人版的業(yè)務(wù)進行隔離,使兩者互不干擾,提高業(yè)務(wù)可靠性及可管理性,這一功能可以由企業(yè)根據(jù)自身需要靈活配置。

貝銳向日葵IT運維解決方案面對企業(yè)IT運維場景的兩大需求方向,展現(xiàn)出了出眾的產(chǎn)品力,從體系搭建、快速觸達、運維邊界拓展、系統(tǒng)嵌入和安全合規(guī)五個方面,全方位的幫助企業(yè)構(gòu)建專業(yè)IT運維體系,實現(xiàn)降本增效,賦能企業(yè)業(yè)務(wù)。

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目前,貝銳向日葵深耕遠程連接領(lǐng)域19年,已有超1億注冊用戶,超120萬企業(yè)客戶,接入設(shè)備超過20億臺,其企業(yè)遠控方案已經(jīng)得到了包括華為、萬科、創(chuàng)維等大型企業(yè)的認可,在行業(yè)內(nèi)形成數(shù)量眾多的標桿案例,不斷推動遠程控制在各行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。

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