自心言集團旗下測測App上線以來，發(fā)展至今已成為AI情感陪伴領(lǐng)域的引領(lǐng)者，其幫助用戶在人生的各個階段解決情感問題和心理疑惑，使用戶從中獲得療愈和慰藉。據(jù)悉，目前該App已擁有3500萬注冊用戶，每天為近20萬用戶提供情感咨詢服務(wù)。通過近期對該APP的試用評測，總結(jié)了一些特點，旨在為潛在用戶提供有價值的參考。
特點一：服務(wù)更高效
測測App的一大亮點在于其高效性。無論是心理測評、情緒疏導(dǎo)還是在線咨詢服務(wù)，在App內(nèi)都能夠在短時間內(nèi)完成，極大地節(jié)省了用戶的時間成本。比如APP首頁就設(shè)有搜索框，可以直接查詢你想要了解的情感問題或服務(wù)。在APP底部還有一鍵提問按鈕，以及在線暢聊選項，還可以幫你快速對接情感分析師，讓你隨時隨地獲得專業(yè)的情感支持。
另外，AI技術(shù)的應(yīng)用使得測測App的這種高效性進一步提升。據(jù)了解，測測App持續(xù)探索并擁抱AIGC技術(shù)，推動AI在泛心理服務(wù)各個場景深入應(yīng)用。近期，測測App上線AI傾聽師業(yè)務(wù)和AI心情小鎮(zhèn)，為萬千用戶提供多種身份標簽的虛擬情感分析師，提供7*24小時無休的傾聽陪伴、情感支持等專屬服務(wù)，集娛樂性和實用性于一體，幫助用戶緩解壓力、提供情緒價值、減少負面情緒。這種即時響應(yīng)的服務(wù)模式，不僅滿足了現(xiàn)代年輕人追求效率的泛心理需求，也讓他們在面對情感問題時能夠得到及時的幫助。
特點二：氛圍更輕松
在大部分人的印象中，泛心理服務(wù)的氛圍即壓抑又嚴肅，然而測測App在保持專業(yè)性的同時，也注重服務(wù)的娛樂化。在APP上，有“AI心情小鎮(zhèn)”、“Pick卡”、“幸運地圖”以及心理測試等各種娛樂化的服務(wù)形式，不僅降低了用戶的心理門檻，也讓他們在享受樂趣的同時，潛移默化地完成了心理自我探索和療愈。平臺還推出了3D心理沙盤等創(chuàng)新型專業(yè)心理工具，讓用戶能夠自由構(gòu)建內(nèi)心的沙盤世界，與自己的內(nèi)心世界進行深度對話。
此外，測測App還打造了用戶間可以自由交流情感的互動社區(qū)，覆蓋星座、心理、交友等多個板塊，用戶可以通過發(fā)帖分享自己的經(jīng)歷或感受，也可以通過評論與其他用戶交流心得，這種開放式的交流環(huán)境，不僅促進了用戶之間的相互理解和支持，也為那些尋求共鳴的用戶提供了一個溫暖的心靈港灣，形成了一個充滿正能量的用戶生態(tài)。
特點三：“解惑”更專業(yè)
在氛圍上輕松愉悅的同時，測測App更保證在服務(wù)內(nèi)容上的專業(yè)權(quán)威。測測App通過AI和人工相結(jié)合的形式，持續(xù)為用戶提供AI情緒疏導(dǎo)、測評與報告、替代型心理服務(wù)工具等專業(yè)服務(wù)，更由25000多名平臺簽約的達人咨詢師、AI虛擬咨詢師提供專項泛心理熱線與咨詢服務(wù)，構(gòu)建了全閉環(huán)、高頻率實時互動的文字、語音在線測評、咨詢等線上服務(wù)場景，無論是心理科普還是情緒疏導(dǎo)，都能在測測App得到專業(yè)且全面的解答。
測測App以其高效便捷的服務(wù)體驗、娛樂化的服務(wù)形式以及專業(yè)權(quán)威的服務(wù)內(nèi)容，將情感咨詢服務(wù)帶到了一個數(shù)字化的高質(zhì)量發(fā)展新階段，隨著其業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷拓展，越來越多的人將因此受益。
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