近日，湖南望城警方破獲一起詐騙牟利案件，不法分子在電商渠道多次利用假貨、次貨調包退貨iPhone手機，涉案金額超20萬元。目前，辦案民警已追回部分被調包電子產(chǎn)品，犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙已被望城警方依法刑事拘留。
用鐵塊、模型機調包正品iPhone警方蹲守布控抓獲罪犯
據(jù)湖南省長沙市望城分局喬口派出所警方介紹，近期接到京東報案，發(fā)現(xiàn)一些“七天無理由退貨”的訂單出現(xiàn)異常，收到的退貨商品經(jīng)鑒定為模型機，嚴重侵害消費者及企業(yè)的合法權益。
接到報案后，警方高度重視并隨即組織警力逐一排查。在調查過程中，民警發(fā)現(xiàn)企業(yè)所售商品均為正品行貨，相關電子產(chǎn)品均可溯源，而京東的運輸倉儲環(huán)節(jié)均實行24小時動態(tài)監(jiān)測，沒有發(fā)現(xiàn)相關漏洞，在渠道端各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的可能性基本可以排除。
進一步調查后，民警發(fā)現(xiàn)被調包的這些電子產(chǎn)品的購買人均為隔三差五地買一次、退一次，且都與李某某存在聯(lián)系，判定李某某具有重大作案嫌疑。經(jīng)過連續(xù)多日的證據(jù)收集，民警掌握了相關確鑿證據(jù)，7月23日，民警立即前往嫌疑人所在地展開蹲守布控，成功在長沙岳麓區(qū)某小區(qū)將李某某抓獲歸案。目前，辦案民警已追回部分被調包電子產(chǎn)品，李某某因涉嫌詐騙已被望城警方依法刑事拘留，案件還在進一步偵辦中。
湖南望城分局民警抓獲嫌疑人李某某
警方提醒，網(wǎng)絡讓購物變得更加快捷便利，但使用非法手段鉆“漏洞”，牟取利益絕不可取。買家以調包、少件、退回空包等發(fā)起虛假的退貨退款，對賣家進行詐騙，給渠道及商家?guī)砹酥卮髶p失。這樣的“發(fā)財捷徑”，只會讓自己因貪圖小利而觸及法律紅線，最終承擔相應的法律責任。
虛假退貨牟利涉嫌詐騙切勿以身試法
據(jù)了解，“7天無理由退貨”是線上平臺依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》為消費者提供的合法權利。“7天無理由退貨”設立的宗旨是保護消費者，但現(xiàn)實中，有部分人濫用權利，缺乏誠信，實施惡意退貨退款行為。惡意退貨退款通常表現(xiàn)為以假換真、以次充好，以退貨為由要挾賣家，直接造成賣家損失和惡意退貨騙取保險費等情形。此類行為不僅觸犯法律，損害商家利益，還會損害市場秩序，最終影響消費者利益。如果網(wǎng)絡惡意退貨退款行為人主觀上以非法占有或報復泄憤為目的，且客觀上實施了詐騙、合同詐騙、敲詐勒索、妨害經(jīng)營、保險詐騙等危害行為，則可能涉嫌刑事犯罪。
針對此次警方破獲的調包案件，京東表示將積極保障消費者權益，依法提供相應退換修售后服務，但針對此類惡意調包事件，京東也將第一時間報警，積極配合警方調查取證，堅決抵制此類惡意行為，維護健康經(jīng)營秩序。同時，針對正常7天無理由退貨的商品，京東也將持續(xù)加強核驗流程并升級相關技術設備，不斷提高此類事件的防范能力。
良性的消費環(huán)境需要大家共同維護，在此提醒廣大消費者網(wǎng)購時，應遵守誠實守信原則，切勿以身試法。
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