隨著國內增量見頂、增速放緩,以及受到強監(jiān)管、反壟斷、消費市場低迷等諸多因素影響,越來越多國內社交文娛企業(yè)將目光投向了海外。用戶需求場景線上化趨勢,帶來了文娛產業(yè)新一輪變革與機遇。
截至2021年,全球社交媒體用戶數(shù)量達到42億,占據(jù)全球總人口的53.6%;移動設備70%的使用時長用在了社交以及照片和視頻應用上。加上TikTok受到海外用戶追捧,成為現(xiàn)象級社交APP,為社交文娛豎起一面鮮明的旗幟,凸顯出這一領域的無限可能性。
目前,社交文娛出海主要分為視頻類、音頻類、圖文類和社交類這四個主要領域,各領域下設置了多個細分賽道,商業(yè)版圖從東南亞、歐美延伸至中東、非洲、拉美,逐漸席卷全球。海外市場,正在成為廠商眼中的藍海。
圖片來源:華經產業(yè)研究
一、如何創(chuàng)新海外玩法
對于社交文娛出海企業(yè)而言,“走出去”只是第一步,想要和海外同類應用展開競爭,最為關鍵的還是不斷創(chuàng)新社交互動的玩法。
GlobalNewswire 2022年發(fā)布的報告預測,2022年至2028年,全球的娛樂社交市場年復合增長率為5.9%;而娛樂直播市場的整體年復合增長率為23.5%,遠超整體市場的發(fā)展速度。
出海廠商一直嘗試在直播的基礎上添加更豐富的功能,比如直播+語聊、直播+avatar、直播+社交等等,目前已迭代出多類型的“直播+”產品形態(tài)。
Bunch是北美的一款派對類APP,可以開設最多8人的音視頻語聊房,成為海外最受歡迎的玩法之一。在此基礎上,該款APP通過技術支持(人臉關鍵點檢測+高性能 3D 渲染+面部動捕驅動)和素材支持,新增avatar虛擬形象功能。用戶能夠通過定制有趣的形象展示自己的個性,也能夠以更加輕松的心態(tài)去做社交,降低以真實形象打開攝像頭的壓力。
隨著國內外元宇宙的逐漸爆發(fā),虛擬世界成為新變化和新趨勢,比如虛擬愛豆演出、云上蹦迪、健身教學、在線團建等。文娛出海“實時化” 將成為主流趨勢,技術的賦能將助力更多社交文娛企業(yè)出海。
二、國內經驗難復制
從PC互聯(lián)網時代的“跟隨步伐”,到移動互聯(lián)網時代的“小步領先”,社交語聊、秀場直播、實時互動玩法等文娛創(chuàng)新應用紛紛出海,加劇了海外文娛市場的競爭。面對大環(huán)境的不確定性,以及不同市場的政策、人文、合規(guī)等挑戰(zhàn),早期照搬中國模式到海外市場的“快速通道”已經基本消失。
以秀場直播為例,海外用戶對直播過程中的體驗要求越來越高,在整個直播過程中,需要保證畫面實時、高清、流暢,不能出現(xiàn)過高的延時。此外,秀場直播海外版的開發(fā)門檻很高,特別占用公司的人力成本。某公司原計劃負責海外APP的團隊,從產品經理、到技術和推廣運營人員在30人左右,但在項目的正式立項過程中,卻發(fā)現(xiàn)這一人數(shù)遠遠不夠。
究其原因,在于國外與國內的直播環(huán)境有著很大差異。比如說,在美國運營的直播社交平臺,當?shù)赜脩羰褂妙l率最高的是語聊直播間,才藝主播并不是主流;而在印尼社交直播APP的盈利模式中,視頻直播和語音直播的收入比例最高,其次是會員增值服務,最后是廣告。
國內有自己的工會體系、主播體系,而海外尚未完善。更重要的是,每個國家的用戶對于直播內容的喜好程度也各有不同。這意味著若想在這些國家得以立足,必須在產品功能和運營方式上做出更加本地化的調整,其投入的人力和時間不是復制+粘貼國內模式就可以搞定。
據(jù)2022年12月的《巴倫周刊》報道,用戶在TikTok上平均每天花費92分鐘滾動瀏覽。在自建方面,TikTok非常強調本土化運營,大致可分為三個方面:
·管理的本土化
更多地使用當?shù)厝瞬?,通過收購當?shù)氐墓緢F隊,使得美國業(yè)務的華人團隊按照本土商業(yè)思維運作。
·核心高管的本土化
招聘的核心高管大多是是昔日美國企業(yè)的高管,更熟悉當?shù)乇O(jiān)管環(huán)境、法律法規(guī)以及整個公司的運營。
·營銷話題的本土化
TikTok并沒有照搬國內抖音的運作方式,而是在美國生產、匹配本地化內容,比如請當?shù)氐拿餍谴裕摽谛阒鞒秩薐immy Fallon和滑板手、演員Tony Hawk都是TikTok在美國的代言人。
2022年全球應用下載量前十榜單
本土化是當前社交文娛出海的核心競爭力,金柚GEO(Global Employment Outsourcing)是金柚網打造的全球數(shù)字化人力資源服務,目前可提供全球150多個國家/地區(qū)的數(shù)字化人力資源解決方案,包括全球聘用服務、全球薪資管理等。幫助社交文娛、醫(yī)療、互聯(lián)網、對外貿易、智能硬件、新能源汽車、金融科技、跨境電商等行業(yè)客戶順利實現(xiàn)海外本土化布局。
字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴曾指出,“中國的互聯(lián)網人口只占全球互聯(lián)網人口的五分之一,如果不在全球配置資源,追求規(guī)?;漠a品,五分之一無法跟五分之四競爭,所以出海是必然的“。
對于社交文娛企業(yè)來說,熬過了至暗時刻,是時候迎接黎明。
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