2023年春節(jié)假期轉(zhuǎn)眼即過(guò),“團(tuán)聚過(guò)年”的主基調(diào)和復(fù)蘇的消費(fèi)信心,為市場(chǎng)帶來(lái)了全面的提振作用。尤其是與年俗消費(fèi)相關(guān)的本地生活板塊,取得了業(yè)務(wù)單量的高增長(zhǎng)。順豐同城發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間整體業(yè)務(wù)單量增長(zhǎng)63%,其中年夜飯外賣、年貨年禮“即買即送”的需求全面增長(zhǎng),果蔬生鮮板塊訂單量增長(zhǎng)了4倍,同時(shí)下沉三四線城市單量增長(zhǎng)明顯??梢哉f(shuō)“平均1小時(shí)送達(dá)全城”的高品質(zhì)配送服務(wù),讓年夜飯到家、線上買年貨成為了年俗新風(fēng)尚。
同時(shí),順豐同城業(yè)績(jī)也迎來(lái)開(kāi)門紅的利好消息。1月30日,順豐同城發(fā)布公告預(yù)期22年度公司利潤(rùn)改善幅度超過(guò)50%,其中多元化服務(wù)場(chǎng)景、科技驅(qū)動(dòng)提高效率優(yōu)勢(shì)逐步凸顯。
團(tuán)聚在家吃上招牌年味大餐,年貨置辦動(dòng)動(dòng)手指新鮮送達(dá)
作為疫情管控放開(kāi)后的第一個(gè)春節(jié),歸家團(tuán)圓過(guò)大年是所有人的心愿。今年順豐同城與南京大牌檔、知味觀、同慶樓、炳勝、昆明飯店、香格里拉等多地高端餐飲品牌,聯(lián)合打造高品質(zhì)年夜飯專送服務(wù),滿足了消費(fèi)者在家團(tuán)聚,一品高端年味大餐的需求。在高增長(zhǎng)的餐飲配送訂單中,很大一部分增長(zhǎng)就來(lái)源于年夜飯業(yè)務(wù)。而隨著“90后00后稱霸春節(jié)消費(fèi)”,奶茶成為過(guò)年新標(biāo)配,甜品飲品等訂單增長(zhǎng)也比較明顯。
與此同時(shí),線上置辦年貨持續(xù)走俏,各大平臺(tái)都打出了不打烊的承諾,有了第三方即配平臺(tái)的高效運(yùn)力支撐與全渠道服務(wù)的加持,動(dòng)動(dòng)手指、新鮮送達(dá),極大刺激了水果、肉類等生鮮年貨、商超便利商品的銷售,為消費(fèi)者帶來(lái)了“即買即送”的年貨采買新體驗(yàn)。另外,抖音與順豐同城等第三方即配平臺(tái)合作,為今年的年貨采購(gòu)提供了新玩法,這也進(jìn)一步促進(jìn)了本地生活板塊的活躍度。
時(shí)效和品質(zhì)不打折,順豐同城春節(jié)運(yùn)力保供舉措取得成效
今年春節(jié)是疫情后的第一波“行業(yè)復(fù)蘇”,餐飲和零售業(yè)迎來(lái)了訂單高峰期。順豐同城作為“新消費(fèi)即配第一品牌”,充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),提前制定運(yùn)力保障方案,并以覆蓋全城的彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)和智能調(diào)度系統(tǒng)為支撐,助力商家提高履約效率的同時(shí),為消費(fèi)者打造“萬(wàn)物到家”新消費(fèi)體驗(yàn)。其中與抖音生活服務(wù)的合作,就實(shí)現(xiàn)了同城“即享即得”的團(tuán)購(gòu)新體驗(yàn),完成了從“到店”到“到家”的進(jìn)階服務(wù)提升。
未來(lái),順豐同城還將立足于紐帶角色,依托堅(jiān)實(shí)的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),為重大節(jié)日等訂單高峰期的配送提供保障,滿足消費(fèi)者多樣化的即配需求。而作為國(guó)內(nèi)最大的第三方即時(shí)配送平臺(tái),順豐同城基本面及整體也呈現(xiàn)持續(xù)向好的發(fā)展趨勢(shì),相信規(guī)模效應(yīng)將持續(xù)兌現(xiàn),盈利不斷改善。
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