近年來，在多重因素影響下，實體店越來越難做，“清倉甩賣”、“旺鋪轉租”、“打折”似乎成為了實體店的常態(tài)。作為國妝代表品牌的植物醫(yī)生，毅然選擇逆風而行，始終堅持以成熟的門店運營與拓展機制布局實體店建設。同時，植物醫(yī)生還促進數(shù)字技術和實體店鋪的深度融合，逐步實現(xiàn)品牌發(fā)展的全鏈路數(shù)字化體系，成為新一代美妝實體店的頭號玩家。
植物醫(yī)生上海虹橋高鐵站店
線下實體店有著無可取代的社交屬性和體驗感，能夠為消費者打造沉浸式購物場景，這是線上渠道無法實現(xiàn)的。植物醫(yī)生深刻認識到實體店鋪是美妝品牌發(fā)展的重要支柱，是與消費者建立起長期且持久信任關系的主要方式。在品牌戰(zhàn)略部署上，植物醫(yī)生充分利用實體店的獨特優(yōu)勢，聚焦單品牌店的建設，不斷強化實體渠道布局，為品牌發(fā)展賦能。目前，植物醫(yī)生已在全球300多個城市擁有超過4500家線下單品牌店，得到全球超1400萬會員的深度信賴，旗下的高山植物護膚類產(chǎn)品還熱銷至日本、中國香港、新加坡等國家和地區(qū)，讓越來越多的消費者能夠在親身體驗中感受到高山植物護膚的魅力，讓品牌于無形中走進消費者心里。
植物醫(yī)生日本心齋橋旗艦店內(nèi)，日本消費者體驗高山植物化妝品
在植物醫(yī)生看來，想要提升實體店的競爭力，就要選擇開辟發(fā)展新路徑。除了對實體店的持續(xù)投入，植物醫(yī)生還充分發(fā)揮數(shù)字化在數(shù)據(jù)收集和場景應用上的優(yōu)勢，加速推進數(shù)實融合，為實體店的發(fā)展注入新活力。2020年，植物醫(yī)生開設了品牌自己的“小植商城”，建立起品牌私域流量池。在2021年初，植物醫(yī)生更是將傳統(tǒng)門店與科技智能相結合，在上海開設首家植物醫(yī)生智能門店，實現(xiàn)單品牌店的煥新升級。另外，植物醫(yī)生還搭載了智能化的營銷數(shù)據(jù)后臺監(jiān)測系統(tǒng)，并配備100多位IT人員，整體實現(xiàn)品牌數(shù)字化運營。
植物醫(yī)生微信小程序“小植商城”直播間
隨著數(shù)字時代的發(fā)展，實體店線上線下融合趨勢愈加明顯。植物醫(yī)生精準把握時代機遇，主動作為、敢于創(chuàng)新，堅持以數(shù)字技術賦能線下實體店的轉型升級，不斷把品牌做強做優(yōu)做大，既贏得了消費者，也能贏得未來!
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