近日,江蘇省消費者權益保護委員會發(fā)布了《新能源汽車行業(yè)不公平格式條款調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》),指出比亞迪、長城、廣汽埃安、極狐、理想、上汽通用五菱、威馬、小鵬共8家新能源車企在網(wǎng)絡安全漏洞等方面存在不公平格式條款問題,免責條款過寬,加重消費者的責任和義務。
三六零(股票代碼:601360.SH,以下簡稱360)天樞智庫安全專家對此表示,在智能化、網(wǎng)聯(lián)化已成為汽車未來發(fā)展的必然趨勢下,汽車作為最重視安全的行業(yè),其數(shù)字安全隱患不斷顯現(xiàn),網(wǎng)絡攻擊事件也越來越多,作為車企更需要高度重視數(shù)字安全,承擔其數(shù)字安全方面的相關責任,來保障新能源車及司乘人員在行駛過程中的生命及財產(chǎn)安全。
對網(wǎng)絡安全漏洞免責 比亞迪等8家新能源車企被點名
《網(wǎng)絡安全法》規(guī)定,網(wǎng)絡運營者有履行安全保護的義務,應采取相應技術措施。但《報告》指出,長城、廣汽埃安、極狐、理想、小鵬等共8家企業(yè)約定此情形下不承擔任何責任。
針對于部分車企把網(wǎng)絡安全漏洞當作“不可抗力”的現(xiàn)象,江蘇省消費者權益保護委員會表示,網(wǎng)絡安全漏洞是可以防范的,并不是“不可抗”。例如,一直致力于推動國內(nèi)外車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和安全發(fā)展360 Sky-Go安全團隊,此前就曾披露并協(xié)助某國際知名品牌汽車修復19個安全漏洞,獲得了該品牌汽車的官方肯定。
江蘇省消保委公益律師團律師、江蘇致邦律師事務所律師夏磊對此認為,不可抗力是指不能預見、不能避免、并不能克服的客觀情況。黑客攻擊是車企在正常運營中應該預見的,納入到不可抗力,不符合法律規(guī)定,對消費者不公平。
事實上,在車聯(lián)網(wǎng)和“軟件定義汽車”的發(fā)展趨勢下,以新能源汽車面臨的安全問題日益復雜,并且有爆發(fā)增長的趨勢。Upstream發(fā)布的《全球汽車網(wǎng)絡安全報告》顯示,與2018年相比,2021年公開報道的針對汽車的攻擊事件數(shù)量增長了225%。華為智能汽車解決方案相關技術專家去年在接受媒體采訪時表示,“過去5年,智能汽車被黑客攻擊的次數(shù)增長了20倍,其中有27.6%的攻擊涉及車輛控制。”
據(jù)360車聯(lián)網(wǎng)安全實驗室統(tǒng)計,國內(nèi)25家車企的53款在售智能網(wǎng)聯(lián)汽車中,360公司共計發(fā)現(xiàn)漏洞1600余個,其中云端漏洞1000余個,可導致攻擊者遠程批量控制該品牌所有的智能網(wǎng)聯(lián)汽車;車端漏洞600余個,可導致攻擊者近距離非接觸式控制汽車,如開關車門、啟動引擎等。
為確保新能源汽車網(wǎng)絡安全漏洞的“可防可控”,全國政協(xié)委員、360創(chuàng)始人周鴻祎曾在今年全國兩會期間提交的《關于建立智能網(wǎng)聯(lián)汽車“數(shù)字空間碰撞測試”長效機制的提案》中建議,建立智能網(wǎng)聯(lián)汽車“數(shù)字空間碰撞測試”機制和相關標準,規(guī)范汽車安全漏洞的上報行為,打造以安全大腦為核心的智能網(wǎng)聯(lián)汽車行業(yè)態(tài)勢感知體系,來確保智能網(wǎng)聯(lián)汽車持續(xù)保持良好的數(shù)字安全狀態(tài)。
汽車網(wǎng)絡威脅將成國家安全缺口360車聯(lián)網(wǎng)安全框架護航行業(yè)安全
?另一個事實是,在計算機安全、網(wǎng)絡安全升級為數(shù)字安全的趨勢下,新能源汽車面臨的網(wǎng)絡威脅甚至會成為危及國家安全的重要突破口。
國家計算機網(wǎng)絡與信息安全管理中心專家此前在接受媒體采訪時表示,一方面,新能源汽車面臨大規(guī)模網(wǎng)絡惡意控制風險,黑客可以通過獲取信息平臺權限或者劫持通信鏈路、進而對大規(guī)模車輛同步實施網(wǎng)絡惡意控制的風險,造成難以想象的災難。另一方面,新能源汽車作為交通關鍵信息基礎設施的神經(jīng)中樞,如果受到惡意攻擊,則會導致交通設施大范圍功能癱瘓,極大地破壞交通關鍵信息基礎設施正常運行。
對此國家也高度重視新能源汽車行業(yè)的數(shù)字安全問題。去年8月,工信部發(fā)布《關于加強智能網(wǎng)聯(lián)汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準入管理的意見》,要強化企業(yè)主體責任,加強汽車數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全、軟件升級、功能安全和預期功能安全管理;今年3月,工信部印發(fā)《車聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)安全標準體系建設指南》,為車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)安全健康發(fā)展提供支撐。
作為全球最大的數(shù)字安全公司,360也積極參與新能源車行業(yè)的數(shù)字安全建設工作,不但參加了30多個車聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全標準制定,將自身在汽車網(wǎng)絡安全方面的領先優(yōu)勢標準化,快速提升行業(yè)的安全技術能力,同時還推出了360云端安全大腦為核心的車聯(lián)網(wǎng)安全框架,以安全大數(shù)據(jù)分析為基礎,利用威脅情報訂閱、知識庫、安全專家等關鍵能力賦能于車企,進一步提升了車企對安全威脅的檢測發(fā)現(xiàn)能力。
此外,360還依托本地安全大腦構筑車企安全基礎設施,幫助車企完善車輛出廠前后的車聯(lián)網(wǎng)安全檢測和實時檢測,做到威脅的可感、可視、可追蹤,保證終端用戶的安全。
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