一通電話幾分溫暖 T3出行上線乘客飲酒報備及關(guān)懷叫醒服務(wù)

  “乘客您好。酒后出行,平安回家,司機師傅已結(jié)束您的行程。”近日,T3出行在用戶安全保障方面持續(xù)升級,新增兩項飲酒乘客服務(wù)功能:包括邀請乘客主動進行飲酒報備,以及飲酒后的關(guān)懷叫醒服務(wù);全面守護飲酒乘客平安抵達(dá)目的地。

  上線飲酒報備功能 筑牢安全防線

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,酒后乘車一直是引發(fā)司乘糾紛等安全問題的重要原因。為保障乘客酒后乘車安全,T3出行近日上線了飲酒報備及關(guān)懷叫醒服務(wù)。

  如果乘客在夜間(19:00-次日05:00)出行,將會在乘車界面收到平臺“是否為酒后乘車?”的問詢。如果乘客報備酒后乘車,平臺將加強飲酒乘客的全程安全提醒和路線安全保障,多措并施以保障乘客酒后人身安全。

  同時,T3出行建議,如乘客為飲酒后乘車,可將自己的行程分享給親友,方便親友隨時獲知其行程的實時位置。如需幫助可聯(lián)系客服,遇到緊急情況或危險時也可在乘車頁面中點擊“一鍵報警”撥打110。在飲酒報備乘客行程結(jié)束后,乘客還將接到“T3安全中心”的外呼來電,確認(rèn)乘客是否安全抵達(dá)。

  “該項服務(wù)可以幫助我們知道哪些乘客是酒后乘車,進而更精準(zhǔn)地提供安全保障服務(wù),降低出行安全隱患。”T3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  安全保障持續(xù)升級 營造良好乘車環(huán)境

  自成立以來,T3出行就以提供“安全、便捷、品質(zhì)”的出行服務(wù)為目標(biāo),高度重視網(wǎng)約車出行安全,持續(xù)加強與各地警方的合作,并將其作為安全能力建設(shè)的重要一環(huán)。目前,T3出行已攜手吉林、南京、廣州、武漢、長春等地警方,開展了包括共建網(wǎng)約車平安驛站、聯(lián)合推動安全出行宣傳、組織參與安全事件應(yīng)急處置演練、為司乘錄制系列安全語音播報等在內(nèi)的一系列深入合作,共創(chuàng)安全文明出行環(huán)境。

  另外,為保障老年用戶乘車出行,T3出行在全國入駐城市逐步上線“一鍵叫車”功能。老年用戶在T3出行App端切換至“助老模式”,即可進入“一鍵叫車”界面。針對老年用戶乘車安全,T3出行同步上線了“我的家人”功能,子女可直接與老年人賬號綁定在一起。綁定后子女方可直接在家人界面中為老人操作,同時還能在叫到車后自動將實施行程直接分享給子女,可全程實施查看車內(nèi)情況。

  “T3出行致力于成為最值得信賴的出行服務(wù)企業(yè)。我們將通過持續(xù)的產(chǎn)品功能服務(wù)升級,與出行行業(yè)一起,共同提升司乘安全保障。”上述負(fù)責(zé)人表示。

(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )