2021年,“數(shù)字中國”遠景目標的提出,以及疫情之下在線辦公的大趨勢,都讓電子簽名行業(yè)再次迎來高光時刻。近期,第三方智庫機構艾瑞咨詢發(fā)布了《2021中國電子簽名行業(yè)研究報告》,預計2021年中國電子簽名市場規(guī)模約24.7億元(以營收口徑核算),行業(yè)格局向頭部五家廠商集中。其中,e簽寶在市場份額、場景拓展、產(chǎn)品生態(tài)融合等層面均處行業(yè)領跑地位。
電子簽名熱度攀升,數(shù)字政務領域成為新高地
今年3月,《“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》正式發(fā)布,不僅提出“加快數(shù)字化發(fā)展,建設數(shù)字中國”的宏偉目標,更明確指出要在數(shù)字政務領域推進政務服務一網(wǎng)通辦,推廣應用電子證照、電子簽名、電子合同、電子簽章等。
頂層設計一出,瞬間一呼百應。2021年全年,中央部委和各級地方政府機構關于推廣電子簽名應用的政策文件不下50份。不僅從大大提升了大眾對電子簽名技術的認知度,從源頭上為電子合同的法律有效性提供了強力信任背書,也再次激發(fā)了電子簽名行業(yè)的信心和熱情。據(jù)艾瑞咨詢報告顯示,以營收口徑核算,2021年中國電子簽名行業(yè)營收規(guī)模約為24.7億元,并預測今后兩年繼續(xù)維持20%以上的復合增長率,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
而在行業(yè)格局方面,以營收規(guī)?？趶接嬎?當前中國電子簽名市場格局較為集中,頭部五家廠商市占率接近40%。其中,e簽寶位居行業(yè)第一。今年以來,在政策驅動下,各地方政府紛紛啟動數(shù)字化建設,數(shù)字政務或將成為2022年中國電子簽名市場的下一個制高點。e簽寶是浙江省政府“最多跑一次”指定電子簽名服務商,并先后服務了安徽、湖北、云南、青海等省級政府部門以及西安、長沙、太原、東莞等150+省市政府機構,積累了深厚經(jīng)驗。今年9月,e簽寶完成12億元E輪融資,戰(zhàn)略并購金格科技,進一步增強了在數(shù)字政務領域的服務能力。艾瑞預測,e簽寶與金格科技戰(zhàn)略合并后,市場份額將進一步提升,再次鞏固其行業(yè)第一的領先地位。
應用場景拓寬,生態(tài)融合推動網(wǎng)絡效應
在政策引領下,企業(yè)端對電子簽名的認知度、信任度顯著提升,推動數(shù)字化轉型、線上協(xié)同辦公也成為了企業(yè)共識。促使電子簽名應用場景進一步拓寬,從最初的金融、人力資源加速覆蓋B2B供應鏈、電商、傳統(tǒng)制造、醫(yī)療衛(wèi)生、房地產(chǎn)等更多行業(yè),并在網(wǎng)絡效應的帶動下,從頭部企業(yè)向供應鏈各端滲透。
相比電子簽名,ERP、OA、CRM等協(xié)同工具的滲透率都更加成熟,這就使得企業(yè)無論是對外與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作,還是對內的員工的管理,電子簽名、電子合同都成為打通數(shù)字化閉環(huán)的“最后一公里”。因此對電子簽名廠商而言,加強生態(tài)融合,需求廣泛集成不僅是行業(yè)趨勢,更是戰(zhàn)略思維。
據(jù)艾瑞報告顯示,電子簽名的生態(tài)融合可分為技術共創(chuàng)、業(yè)務/產(chǎn)品能力共創(chuàng)、系統(tǒng)打通共創(chuàng)三個層面。2021年,e簽寶的生態(tài)融合步履不停,在技術共創(chuàng)層面,先后與阿里巴巴達摩院、螞蟻區(qū)塊鏈達成合作,融合AI、區(qū)塊鏈等技術,推出智能合同、區(qū)塊鏈合同等服務,提升底層技術能力和產(chǎn)品性能;在業(yè)務/產(chǎn)品能力共創(chuàng)層面,與釘釘、用友等廠商合作,將智能產(chǎn)品、銷售結合,滿足多元化的業(yè)務需求;在系統(tǒng)打通共創(chuàng)層面,則與SAP、藍凌、泛微、明源云等知名企業(yè)服務系統(tǒng)商實現(xiàn)融合,為各行業(yè)、各平臺海量客戶提供可信任、高價值、一體化的電子合同全生命周期完整服務。
截至2021年8月,e簽寶已服務世界五百強客戶100+家、中國五百強客戶200+家,與各級政府聯(lián)創(chuàng)1500+個政務服務應用場景,打造了覆蓋G(政務及公共服務平臺)+B(企業(yè)用戶)+C(個人用戶)的全領域電子簽名解決方案。艾瑞分析師認為,憑借在技術能力、服務價值、產(chǎn)品生態(tài)、市場先發(fā)優(yōu)勢等方面的巨大優(yōu)勢,e簽寶將逐步構建覆蓋中國的簽署網(wǎng)絡,激發(fā)網(wǎng)絡效應,在中國電子簽名市場持續(xù)領跑。
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