華為云攜手歐電云,探索“Z世代”消費(fèi)群體影響下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

?“互聯(lián)網(wǎng)原住民、宅、易種草、悅己主義、顏值主義、朋克養(yǎng)生、二次元、擼貓擼狗……”,以95、00后為代表的“Z世代”們,有著獨(dú)特而又鮮明的身份標(biāo)簽,想要讀懂這群年輕人的消費(fèi)觀并不容易,他們或驕傲或張狂或理性,有時(shí)候也有意想不到的傳統(tǒng),對(duì)于如何花錢(qián),他們有著自己的規(guī)則。

Z世代如何影響消費(fèi)?

在“Z世代”帶來(lái)的新消費(fèi)背景下,品牌、渠道和消費(fèi)者的訴求都出現(xiàn)了重大變化,秉承著“不該花的錢(qián)一分不花”的原則,他們熟練地穿梭于各個(gè)平臺(tái)之間,對(duì)比產(chǎn)品和渠道的優(yōu)劣,興趣、品質(zhì)和價(jià)格成為影響年輕人購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)鍵因素,所以提供更好的品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn),獲得更好的市場(chǎng)份額是品牌和渠道共同的需求,品牌需要將以“渠道為中心”的運(yùn)營(yíng)思路轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;消費(fèi)者為中心”,投入資源,建設(shè)更高效的營(yíng)銷(xiāo)體系。

品牌如何擁抱快速崛起的新消費(fèi)群體?

眾多專(zhuān)家和研究機(jī)構(gòu)表示,正在崛起的Z世代,將成為全球新消費(fèi)時(shí)代的主導(dǎo)力量,影響全球數(shù)字化發(fā)展的趨勢(shì),更影響著企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。隨著新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)不斷加速,商業(yè)迎來(lái)了一次圍繞新技術(shù)、新觀念、新模式的巨大變革,那么面對(duì)新一代崛起的客戶(hù),企業(yè)應(yīng)該用什么樣的態(tài)度和方式擁抱快速崛起的未來(lái)商業(yè)消費(fèi)群體呢?

·數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了企業(yè)爭(zhēng)相追逐的焦點(diǎn)

在數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)都在順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,觀察行業(yè)的發(fā)展,將數(shù)字化的技術(shù)應(yīng)用到自己的企業(yè),以提升自身價(jià)值。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長(zhǎng),新消費(fèi)時(shí)代,數(shù)字化技術(shù)被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)為新型商業(yè)模式提供了基礎(chǔ),從消費(fèi)者洞察到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),整個(gè)消費(fèi)鏈的效率都有了更大的提升,數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是追求眼前效益的戰(zhàn)術(shù),其本質(zhì)是企業(yè)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)、流程和組織的優(yōu)化。

·搭建輕量化、高效能的消費(fèi)場(chǎng)景

縱觀近年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了許多消費(fèi)“新場(chǎng)景”,如社交電商、內(nèi)容電商、網(wǎng)紅直播等創(chuàng)新模式的出現(xiàn),讓新消費(fèi)群體的需求更加多層次、多樣化,這些跨界流量的互通,都表明單一渠道或已無(wú)法撐起一個(gè)品牌,為觸達(dá)更多消費(fèi)者,多數(shù)品牌們都在搶占線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,基于此,數(shù)字技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)底層設(shè)施的不斷夯實(shí)也成為品牌優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)域的重要支撐。

·打破壁壘,資源高效流動(dòng)

未來(lái)企業(yè)發(fā)展將會(huì)逐步打破制造商、渠道商、零售商的界限,企業(yè)需要具備構(gòu)建生態(tài)化的能力,即借助數(shù)字化的能力,以企業(yè)核心資源為目標(biāo),整合滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)需求的各種資源,建立生態(tài)化的企業(yè)系統(tǒng)。打破企業(yè)煙囪壁壘、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)內(nèi)、內(nèi)外、外外的高度協(xié)同,將業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)相互驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)靈活拓展業(yè)務(wù)、適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,更要從全方位、全鏈路進(jìn)行思考,要分析企業(yè)轉(zhuǎn)型的環(huán)境、背景、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、路徑,結(jié)合企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,全方位的考慮如何落實(shí),怎樣落實(shí);在落實(shí)過(guò)程中如何控制各種風(fēng)險(xiǎn),都是一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要嚴(yán)肅思考的問(wèn)題。

綜合新消費(fèi)場(chǎng)景下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,華為云聯(lián)合歐電云面向泛零售與泛流通領(lǐng)域,打造SRP大中臺(tái),作為企業(yè)“大腦”,在支撐業(yè)務(wù)靈活創(chuàng)新的同時(shí),賦能管理,保障企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,擁抱新消費(fèi)時(shí)代!

11月30日(周二)19:00,歐電云中臺(tái)解決方案專(zhuān)家黃遷松老師將做客華為云云市場(chǎng)新生態(tài)直播間,在線(xiàn)分享更多新消費(fèi)趨勢(shì)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型干貨!

觀看直播請(qǐng)?jiān)L問(wèn)華為云云市場(chǎng),點(diǎn)擊云市場(chǎng)直播間選擇“新生態(tài)在線(xiàn)直播——聚焦’Z世代’,洞見(jiàn)未來(lái)消費(fèi)新生態(tài)”。

華為云攜手歐電云,探索“Z世代”消費(fèi)群體影響下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

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