疫情之下，紛繁復雜的海外市場也存在“六邊形戰(zhàn)士”?是的，在2021年上半年的海外新興市場上，傳音控股保持穩(wěn)定增長，其手機業(yè)務(wù)總收入216.77億元，同比上漲69.88%，在深耕非洲的基礎(chǔ)上，逐步構(gòu)筑起多市場發(fā)展版圖。
為什么說傳音是“六邊形戰(zhàn)士”？
六邊形戰(zhàn)士，這是今年京東奧運會期間，媒體形容我國乒乓球健將馬龍專業(yè)能力很強很全面的一個說法，后來特指那些各方面技能都十分突出的人或物。
全球化發(fā)展趨勢之下，海外競爭加劇，尤其是受新冠肺炎疫情的影響，手機市場一度陷入困境。對于中國出海企業(yè)來說，積極轉(zhuǎn)變思維方式，打造多元化、差異化的競爭力，成為所在領(lǐng)域的“六邊形戰(zhàn)士”，是其立足于全球市場的根本所在。
根據(jù)2021上半年財報，深耕非洲多年的傳音控股依舊保持了在這片廣袤大陸上的競爭優(yōu)勢，更積極開拓了南亞、中東等新興市場，所憑借的便是全面而扎實的抗壓能力、多元競爭力。從傳音官方披露的信息來看，其在品牌價值、本地化發(fā)展、技術(shù)研發(fā)、營銷渠道、供應(yīng)管理、綜合化售后服務(wù)等方面具有的強大優(yōu)勢，而這些恰恰是海外市場激烈競爭環(huán)境中“突圍”的密鑰。
以品牌價值為例，自成立以來，傳音控股致力于成為新興市場消費者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動互聯(lián)服務(wù)提供商，為此，傳音始終堅持以新興市場用戶需求為核心，圍繞本地化進行技術(shù)創(chuàng)新、品牌運營，更積極承擔企業(yè)社會責任，通過各項活動創(chuàng)造了更多工作機會及商業(yè)機會，在一定程度上推動了區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在非洲積累了廣泛的品牌影響力和較高的用戶忠誠度。
在知名泛非商業(yè)雜志《African Business》發(fā)布的“2021年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強榜中，傳音旗下三大手機品牌TECNO、itel及Infinix分別位列第6、21及25名;在百強榜中，TECNO連續(xù)多年位居入選的中國品牌之首，itel位居中國品牌第二名。
與品牌價值相輔相成的是傳音“本地化運營”優(yōu)勢。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，中國企業(yè)“走出去”迎來了更大的發(fā)展空間。作為共建“一帶一路”倡議的堅定踐行者，傳音控股將在非洲積累的本地化運營經(jīng)驗“復制”到南亞、東南亞、中東等更廣闊的新興市場，讓中國品牌以更“接地氣”的形式進駐當?shù)厥袌觯@更多消費者的喜愛與信賴。
“六邊形戰(zhàn)士”傳音是如何煉成的？
除品牌價值和本地化運營兩大優(yōu)勢之外，傳音的研發(fā)優(yōu)勢也不容小覷，在非洲等新興市場多年的技術(shù)沉淀，使得傳音控股旗下產(chǎn)品及服務(wù)能夠因地制宜地滿足消費需求，而傳音自身也在日積月累的過程中具備較強的技術(shù)應(yīng)用性創(chuàng)新能力。
僅以手機攝影技術(shù)為例，從針對非洲本地消費者的膚色和面部特征，專門開發(fā)深膚色面部特征點及人臉屬性檢測模型，并在此基礎(chǔ)上推出非洲版的美顏和濾鏡，到2020年先后榮獲CVPR 2020 LIP國際競賽深膚色人像分割賽道冠軍、吳文俊人工智能科技進步獎(企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程項目)等獎項，傳音將深膚色用戶的攝影技術(shù)研究得十分徹底。
技術(shù)上的精準研發(fā)不僅幫助傳音打開了非洲市場，更促使傳音建立起來獨一無二的研發(fā)護城河。傳音將技術(shù)創(chuàng)新作為公司核心戰(zhàn)略之一，分別在中國上海、深圳和重慶建立了自主研發(fā)中心，通過手機供應(yīng)鏈的深度定制合作，實現(xiàn)融合創(chuàng)新。傳音控股2021上半年財報顯示，其上半年的研發(fā)投入為6.4億元，同比增長50.72%，研發(fā)人員達2096名，新增授權(quán)專利562件。
此外，為了更加深入地了解海外消費者需求、開拓更廣闊的新興市場，傳音建立起了廣覆蓋、強滲透、高穩(wěn)定的營銷渠道，并積極培養(yǎng)自身管理團隊;更在全球設(shè)立多個生產(chǎn)制造中心，其售后服務(wù)品牌Carlcare在全球擁有2,000多個售后服務(wù)網(wǎng)點(含第三方合作網(wǎng)點)，在海外建立了7大售后維修中心，從而解決了消費者的售后服務(wù)痛點，傳音也得以在“人生地不熟”的海外市場建立起綜合化售后服務(wù)優(yōu)勢、供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢。
海外市場對傳音這個“六邊形戰(zhàn)士”的反饋是積極的，2021上半年傳音控股實現(xiàn)營業(yè)收入228.53億元，同比增長65.06%;實現(xiàn)歸母凈利潤為17.32億元，同比增長58.71%。目前，傳音全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋70多個國家和地區(qū)，相信伴隨著自身多維優(yōu)勢的強化與擴展，傳音的產(chǎn)品與服務(wù)將輻射更廣闊的海外市場，讓盡可能多的人盡早享受科技和創(chuàng)新帶來的美好生活。
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