宜人財(cái)富:在數(shù)字化浪潮中堅(jiān)守“以客戶為中心”的理念

隨著行業(yè)的變遷、新秀的崛起,宜人財(cái)富母公司宜人金科近幾年顯得低調(diào)而穩(wěn)重,但從目前看來(lái),“數(shù)字化個(gè)人財(cái)務(wù)管理平臺(tái)”顯然是宜人金科的全新定位。行業(yè)估值不斷重塑,宜人金科也展示出了讓我們重識(shí)它的機(jī)會(huì)。

作為行業(yè)拓荒者,“以客戶為中心,不斷進(jìn)行理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新”是宜人金科的生存本能;而市場(chǎng)的宏偉藍(lán)圖,以及母公司宜信的堅(jiān)實(shí)后盾和持續(xù)賦能,也足以讓人們確信宜人金科在蟄伏期后會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。

在宜人財(cái)富母公司宜信公司創(chuàng)始人、CEO唐寧的眼中,“以客戶為中心”這句被企業(yè)家們反復(fù)提及的老話被賦予了新解讀。在他眼中,“以客戶為中心”包括三層含義。

一是一切以客戶未來(lái)的需求為中心。只有提前看到五年、十年后客戶真正的需求,并且圍繞它去建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能與客戶不斷變化的需求在未來(lái)完美會(huì)師;二是戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)要有機(jī)多元、適度多元,與合作伙伴一起,為客戶提供一站式服務(wù);三是要做客戶永遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作伙伴,踐行長(zhǎng)期主義,永遠(yuǎn)為客戶解決最重要的問(wèn)題,創(chuàng)造并分享最大的價(jià)值。

“以客戶為中心”在宜人金科的不斷發(fā)展中得到了很好的貫徹執(zhí)行,“數(shù)字化個(gè)人財(cái)務(wù)管理平臺(tái)”的新定位也水到渠成。宜人財(cái)富母公司宜人金科深入洞察了客戶的關(guān)鍵與未來(lái)需求:隨著信用意識(shí)、財(cái)富管理意識(shí)的不斷提升,人們的需求更加多元,以期達(dá)成更具品質(zhì)的美好生活和事業(yè)成功。

投資大師巴菲特說(shuō):“我沒見過(guò)以客戶為中心卻不能成功的企業(yè)。”從金融科技的未來(lái)發(fā)展來(lái)看,“以客戶為中心”將依舊成為宜人金科打造第二生長(zhǎng)曲線的信心之源和關(guān)鍵之匙。

數(shù)字化浪潮中,宜人財(cái)富母公司宜人金科需要市場(chǎng)的培育,市場(chǎng)也需要宜人金科這樣的頭部玩家,在雙方彼此成就下,非線性增長(zhǎng)將更值得人們給予期待。未來(lái),宜信會(huì)不會(huì)在保險(xiǎn)等領(lǐng)域給予宜人金科更多賦能?我們拭目以待。

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