又是一年家裝季,廚房裝修是家裝重點,廚電市場也迎來了旺季。各廚電市場品牌紛紛發(fā)力,搶占市場。
從市場數(shù)據(jù)看, 排名第一的海爾廚電零售在1月實現(xiàn)同比 增長74%之后,2月增長高達(dá)163%,今年前兩個月累計同比增長85%。
深耕用戶需求 升級廚電體驗
近年來國民生活水平日漸提高,用戶對于廚電產(chǎn)品不再簡單滿足于傳統(tǒng)的功能,安全健康逐漸成為重要的衡量指標(biāo)。為此,各廚電品牌紛紛加大了對健康屬性產(chǎn)品的挖掘與拓展。
例如廚電銷量持續(xù)增高的海爾,就在今年春季家裝旺季推出“三淘汰”活動,建議用戶淘汰不合格的廚房三大件,使用防干燒燃?xì)庠?、免清洗煙機及醫(yī)療級消毒柜,避免廚房安全隱患,帶來健康新體驗。并且將服務(wù)再升級,推出了包括免費上門設(shè)計、免費加長煙管等”十免服務(wù)“,給用戶帶來全方位保障。
用戶對此十分認(rèn)可,第7周的市場數(shù)據(jù)中顯示,海爾廚電在大連、南京、深圳、廈門等17個城市排名第一。
構(gòu)建廚房場景 引領(lǐng)行業(yè)趨勢
用戶選擇廚電品牌不僅在意產(chǎn)品本身的功能,而且注重它所帶來的廚房場景體驗。智慧廚房場景是當(dāng)前廚電行業(yè)發(fā)展的大趨勢,不同的廚房產(chǎn)品相互連接能夠為用戶提供多樣化的場景解決方案,它的出現(xiàn)是健康、智能、場景、體驗、社交技術(shù)等相互交織的科技成果。
以海爾的三翼鳥智慧廚房為例,它為用戶搭建了21套智慧場景方案,當(dāng)用戶出現(xiàn)做飯不方便、清潔很麻煩、設(shè)計不合理等問題的時候,智慧廚房搭建的1+N服務(wù)體系可以為用戶輕松解決。換句話說,三翼鳥智慧廚房場景為用戶打造了買、存、吃、做、洗、安不同場景下的一站式美食生態(tài)。
用戶消費的升級和科技智能的進(jìn)步刺激了廚電行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,健康便捷的廚房生活成為主旋律。廚電品牌只有不斷深耕用戶需求、完善場景體驗才能跟上這一趨勢,海爾廚電在這一方面實現(xiàn)了行業(yè)引領(lǐng)。
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