為了讓兒女過(guò)上更好的生活，32歲的魏聰西從山西老家，不遠(yuǎn)千里，只身來(lái)到上海，成為蘇寧物流的一名快遞員，終日飛奔于上海的大街小巷。
魏聰西所在的站點(diǎn)位于浦東云山路一帶，社區(qū)老舊，很多巷子只有一米寬，電動(dòng)車(chē)根本進(jìn)不去，只有步行，一天下來(lái)至少走30000步，兩個(gè)月就能跑壞一雙鞋。
有的快遞員干幾天就累跑了，而他一干就是三年多。
勤勞的小蜜蜂 老小區(qū)里日行三萬(wàn)步
一大早，當(dāng)上班族還在睡夢(mèng)之中，“火箭哥”魏聰西就扛著一個(gè)組裝衣柜來(lái)到了棗莊路212弄的巷子里，板材加零件合起來(lái)有70多斤，盡管直線距離只有80米，但用戶的家在老弄堂里，彎彎繞繞走了500米才送到，一趟下來(lái)，早已汗流浹背。
(魏聰西正在派送)
剛送快遞時(shí)，魏聰西經(jīng)常被道路繞得暈頭轉(zhuǎn)向，“每天都穿梭在弄堂迷宮中，像老電影一樣!”研究七拐八彎的線路，記標(biāo)志性的老建筑、門(mén)牌號(hào)，成了最初入職時(shí)的入門(mén)課。
讓他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的困難還在后頭，浦東云山路一帶交通非常不便，很多巷子過(guò)于狹窄，連電動(dòng)車(chē)都沒(méi)法騎。魏聰西每天都要走三萬(wàn)多步，一年下來(lái)，相當(dāng)于從最西南的云南邊陲走到最東北的漠河。
更要命的是，社區(qū)比較老舊，不少樓房都沒(méi)有電梯，遇到水果、礦泉水、米面等比較重的快遞，也只能扛到樓上。
有的快遞員嫌苦嫌累，干不了多久就辭職了，魏聰西卻從來(lái)沒(méi)有半句怨言。因?yàn)樗睦锩靼祝瑏?lái)上海的目的就是多賺點(diǎn)錢(qián)，讓家人過(guò)得好一點(diǎn)。
送快遞之前，他在老家山西運(yùn)城做了十多年電工，一個(gè)月只有兩三千工資，一家人過(guò)得緊巴巴的，現(xiàn)在每個(gè)月工資翻了好幾倍，多的時(shí)候還能過(guò)萬(wàn)。女兒也終于有機(jī)會(huì)和其他小朋友一樣報(bào)了舞蹈班。
魏聰西粗略估計(jì)了一下，三年下來(lái)，他已經(jīng)送出了十萬(wàn)多個(gè)包裹。送的次數(shù)多了，和當(dāng)?shù)鼐用褡匀灰彩煜ち瞬簧伲锌蛻艨此量?，?jīng)常給他拿瓶水喝。
溫暖“備忘錄”，贏戰(zhàn)雙十二
溫暖是會(huì)互相感染的。
魏聰西有一個(gè)備忘錄，上面寫(xiě)得密密麻麻，詳細(xì)記錄著一些工作的點(diǎn)滴：
“棲山路1558弄19號(hào)，林女士下午5點(diǎn)接小孩放學(xué)，配送時(shí)間盡量提前。”
“浦東大道2560弄31號(hào)喬大爺耳背，打電話聲音要大。”
“李婆婆早上要出門(mén)遛彎，八點(diǎn)左右在家。”
“趙小姐加班多，起得晚，十二點(diǎn)以后送。”
……
隨便摘抄幾句都令人感動(dòng)不已，當(dāng)別人把送快遞只是當(dāng)成一份工作的時(shí)候，魏聰西已經(jīng)像家人一樣服務(wù)著他的客戶。每當(dāng)他來(lái)送貨，很多用戶也像老朋友一樣跟他打招呼。
魏聰西送的不僅是快遞，還是一份溫暖，一份關(guān)愛(ài)，一份責(zé)任。
老小區(qū)有著老上海的煙火氣，但在生活節(jié)奏上，同樣被現(xiàn)代大都市裹挾著。這幾天，氣溫下降明顯，他送的最多的就是棉被、取暖器等，用戶早上下單，晚上就得用。
尤其雙十二期間，魏聰西比以前更忙了，經(jīng)常回到家都是半夜，不過(guò)他很興奮，“上個(gè)月雙十一，我收入都破萬(wàn)了，站點(diǎn)兄弟們的收入也增加了不少。”
苦心人，天不負(fù)，三年時(shí)間，魏聰西從快遞員一路做到站長(zhǎng)。前幾天，他特意在網(wǎng)上給家里人買(mǎi)了一些食品。收到貨后，倆孩子高興得活蹦亂跳。他和家人已經(jīng)約好，這個(gè)春節(jié)一起來(lái)上海過(guò)年。
在蘇寧物流，像魏聰西這樣的一線快遞員還有很多，他們用速度和溫度踐行著“專(zhuān)注好服務(wù)”，用火箭哥的一團(tuán)火精神溫暖著每一個(gè)人。
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