數(shù)字化技術正在助力汽車后市場服務升級,12月8日,騰訊企點聯(lián)合國內領先的汽車后市場供應鏈云平臺運營商中馳車福共同研發(fā)的配件供應鏈開放云平臺“QQ修配”正式發(fā)布。該平臺具有在線溝通、在線交易、在線管理、在線金融4大核心能力,可以為汽配供應鏈各主體打通連接通道,解決各主體經營痛點,完善行業(yè)標準,提升汽車后市場的數(shù)字化能力。
具體來說,QQ修配通過端到端的連接,可以去除產業(yè)鏈中繁冗的交易層級,形成高效的配送體系,同時剔除虛假產品,普及線上化交易模式,提高行業(yè)內各主體的數(shù)字化經營能力,拉動業(yè)務規(guī)模與利潤的正向增長。
當前,汽車后市場正處于高速增長期。2019年中國汽車保有量達2.6 億輛,位居全球第二,隨之而來,汽車后市場規(guī)模持續(xù)增長,2019年已達1.4萬億,5年年均復合增長17.13%。
然而汽車后市場長期存在諸多弊病,汽后產業(yè)鏈的交易結構復雜、“分銷模式”下的長鏈條、倉配服務的低效、傳統(tǒng)線下交易的信息傳遞阻滯、汽后市場的無序和非規(guī)范競爭。在萬億級行業(yè)規(guī)模與近20%的復合增長巨壓之下,唯有大平臺參與規(guī)范化整合與產業(yè)供應鏈重塑才是破局之道,才能真正推動產業(yè)數(shù)字化變革。
騰訊企點與中馳車福的結合是應勢而生。具體來看,“QQ修配”配件供應鏈云平臺,可以清除產業(yè)鏈中多余交易環(huán)節(jié),實現(xiàn)流通環(huán)節(jié)的大整合 。而QQ修配的數(shù)字化創(chuàng)新,主要在4大核心能力:
一是在線溝通:基于龐大的社交體系,充分利用在線展示、在線溝通、在線論壇、在線直播、在線視頻會議等先進科技,讓企業(yè)找準客戶、抓住商機;
二是在線交易:基于標準化配件基礎數(shù)據(jù),充分利用AI技術,讓商家之間生意溝通無障礙,輕松完成交易訂單,并實現(xiàn)在線交易;
三是在線管理:基于為產業(yè)鏈上每一類交易主體量身打造的SaaS化管理系統(tǒng),實現(xiàn)在線交易數(shù)據(jù)與內部管理數(shù)據(jù)的集成化和一體化,推動企業(yè)管理的在線化、數(shù)字化和智能化升級;
四是在線金融:基于SaaS化企業(yè)管理數(shù)據(jù)資產,在線支持銀行征信和企業(yè)授信,通過數(shù)據(jù)資產打通普惠金融產品,基于采購訂單按需貸款、按天計息,真正實現(xiàn)企業(yè)貸款的低門檻、低成本和高效率,讓優(yōu)質企業(yè)輕松做生意。
據(jù)了解,中馳車福成立于2010年,是國內最領先的汽車后市場供應鏈云平臺運營商。中馳車福以開放連接賦能的“輕資產”模式,實現(xiàn)產業(yè)鏈端到端打通、訂單流、資金流及物流“三流合一”、在線交易與管理一體化;并在此基礎上,疊加“聚焦場景重運營”的打法,圍繞保險新服務、保養(yǎng)件新零售、汽車新零售等核心業(yè)務場景,打造面向車主的一體化服務體系。
此次,騰訊企點與中馳車福的深度合作,是基于雙方對汽車后市場數(shù)字化轉型趨勢的共同認知,以配件供應鏈平臺搭載社交能力,將AI智能技術與產業(yè)場景完美融合,并通過云產業(yè)工具與基礎配件信息結合,完成大數(shù)據(jù)之間的高效匹配,提高主體間交易能力與效率,最終為汽配產業(yè)提供變革工具與創(chuàng)新動力。未來騰訊將繼續(xù)依托自身的社交能力,AI、人工智能能力,與生態(tài)伙伴共同加速助力產業(yè)上下游提升交易效率,更好地進行數(shù)字化轉型。
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