長安鈴木牽手滴滴商業(yè) 大數據補完產業(yè)鏈布局

網易汽車9月3日報道一年一度的成都車展于2016年9月2日在成都世紀城新國際會展中心盛大開幕。作為每年西部地區(qū)規(guī)模最大、規(guī)格最高的汽車盛會，本次成都車展依然以“繽紛車展·炫動蓉城”為主題，吸引到國內外110個汽車品牌齊聚巴蜀。網易汽車將全程報道本次成都車展，行業(yè)小編兵分6路與各家車企高層面對面，共同探討涵蓋產品規(guī)劃、車企股比放開、市場愿景、營銷策略、渠道建設、新能源車等在內的諸多業(yè)內熱點話題。

9月1日消息，滴滴商業(yè)與長安鈴木今日舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，雙方將基于滴滴商業(yè)的“新車體驗服務平臺”展開戰(zhàn)略合作。作為雙方合作的首個項目，長安鈴木將交付千輛啟悅、鋒馭等優(yōu)質車型用于滴滴試駕平臺，覆蓋北京、廣州、深圳、杭州、成都等多個城市。

長安鈴木況錦文表示：“借助平臺優(yōu)勢，滴滴讓我們通過大數據，直接了解用戶需要什么樣的產品，以及我們的用戶都有哪些我們尚未滿足的需求?！痹谄淇磥泶舜魏献鳎瑢⒉痪窒抻跔I銷層面的擴展，此合作將把滴滴平臺、經銷商網絡及主機廠，通過互聯網及大數據的串聯，做到動態(tài)互補與有機結合，真正達到1+1+1>3的效果。此外，大數據信息也將為產品的前期調研，中期追蹤提供動態(tài)的、新鮮的信息，這是主機廠通過以往形式所不具備的優(yōu)勢。

滴滴出行副總裁、商業(yè)事業(yè)部總經理朱磊表示，依托全平臺海量的大數據以及強大的數據處理能力，滴滴商業(yè)正在基于試駕產品打造新車體驗服務平臺，為有購車需求的用戶提供購前體驗，同時為汽車品牌和消費者搭建溝通橋梁，幫助汽車廠商高效、精準地觸達消費者。

根據雙方合作協議，10月15日起，北京、廣州、深圳、杭州及成都等地的滴滴用戶可以登陸滴滴出行APP，進入“滴滴試駕”的入口預約啟悅及鋒馭相關車型，隨時隨地享受試乘試駕服務， 還會在出行過程中與啟悅及鋒馭兩款車型相遇。通過這種新車體驗形式，用戶可以深入地體驗這兩款優(yōu)質車輛的品質，也可以詳細了解其車輛信息與性能，為購車決策提供參考依據。

朱磊認為，在大數據時代，精準觸達目標消費者已經成為了市場營銷的基本要求，滴滴平臺通過技術分析消費者的海量數據，為他們建立用戶畫像，這樣就可以精準地找到他們，為他們提供想要的東西。

在區(qū)域布局方面，滴滴平臺覆蓋的每座城市都可以看作一個數據庫。朱磊表示，滴滴平臺的大數據可以幫助廠商在不用增加門店的情況下，加強區(qū)域布局。

在客戶關系管理環(huán)節(jié)，數據就像一條紐帶，滴滴可以幫助汽車廠商跨越中間環(huán)節(jié)，與消費者直接達成雙向溝通。

車輛在行駛過程中也會產生大量的數據，包括車輛的位置、行駛里程、速度、油耗、故障等等信息，同一款車型在不同地區(qū)產生的數據是不一樣的。通過分析這些數據，滴滴可以幫助廠商預測出車輛的性能表現、消費者的駕駛行為偏好，這些數據都是為消費者提供更好的產品的依據。

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