近日,網(wǎng)約車頻頻“出事”。先是深圳女教師搭乘順風(fēng)車被害,繼而是順風(fēng)車司機裸露下身開車。針對網(wǎng)約車出現(xiàn)的種種亂象,有分析人士指出,這暴露出網(wǎng)約車存在司機信息審核不嚴(yán)的漏洞。
中新網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),初期,部分網(wǎng)約車平臺確實存在車主信息審核不嚴(yán)的情況,但是這種情況正在改善,部分平臺還擬和警方聯(lián)合,規(guī)范行業(yè),保障乘客安全。
分析人士稱網(wǎng)約車信息審核存漏洞
“深圳女教師乘順風(fēng)車被害”、“順風(fēng)車司機開車裸露下體”,近來,順風(fēng)車不斷曝出安全事件,引發(fā)公眾熱議。順風(fēng)車作為網(wǎng)約車的一種形式,此前以便捷、實惠的特點贏得了不少用戶的稱贊,但近來為何屢曝乘車安全事件呢?
億歐網(wǎng)創(chuàng)始人、O2O行業(yè)分析師黃淵普接受中新網(wǎng)(微信公眾號:cns2012)采訪時表示,無論是網(wǎng)約車還是線下出租車,發(fā)生出行安全事件不可能完全避免,目前還沒有數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)約車發(fā)生安全事件的概率大于線下出租車。
“當(dāng)然,在近來的一些安全事件中,網(wǎng)約車平臺有不可推卸的責(zé)任,這暴露出平臺在追求快速發(fā)展的同時,存在對車主信息審核不嚴(yán)的漏洞。”
滴滴接受中新網(wǎng)采訪時對此表示,將盡快推出分享行程、一鍵報警、人臉識別等功能,降低類似案件的發(fā)生。
網(wǎng)約車司機注冊信息真?zhèn)谓缍ㄊ顷P(guān)鍵
關(guān)于網(wǎng)約車司機的線上注冊審核流程,中新網(wǎng)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在初期,部分網(wǎng)約車平臺確實存在審核不嚴(yán)的現(xiàn)象。10日,北京某網(wǎng)約車平臺司機段先生對中新網(wǎng)表示,他注冊時,輸入身份證、駕駛證和車輛信息就通過了。
不過現(xiàn)在,審核開始趨嚴(yán)。某網(wǎng)約車平臺對中新網(wǎng)表示,注冊需提交車主身份證、駕駛證、行駛證等資料,這些信息平臺會交給專業(yè)第三方審核機構(gòu)審核,審核通過后車主方可上路接單。
這些審核機構(gòu)是哪些機構(gòu)呢?上述網(wǎng)約車平臺對此拒絕透露。眾所周知,公民身份信息的核驗,只有公安機構(gòu)是權(quán)威的,上述審核機構(gòu)是否如酒店一樣和公安網(wǎng)連接審核司機信息尚不得知。
上述網(wǎng)約車平臺表示,正積極和警方溝通,擬建立完善的審核機制和立案處理機制。
行業(yè)期待網(wǎng)約車規(guī)范落地
對于網(wǎng)約車存在的種種亂象,除了平臺應(yīng)加強管理外,相關(guān)人士還呼吁頂層設(shè)計盡快出臺。深圳市交通運輸委員會宣傳科長鄭彩接受媒體采訪時表示,交委正在等待交通部有關(guān)網(wǎng)約車相關(guān)制度的出臺,因為在現(xiàn)有的法律框架下,制度層面的法律法規(guī)仍有缺位。
黃淵普認(rèn)為,網(wǎng)約車規(guī)范出臺后,行業(yè)整體會更加規(guī)范,減少類似上述案件的發(fā)生,責(zé)任劃定也會更加清晰。“相信異地車牌拉客的情況會減少;司機素質(zhì)參差不齊的狀況也會改善。”
2015年10月份,《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》(征求意見稿)公布,意見稿中對網(wǎng)約車的車輛性質(zhì)和司機要求等方面做了諸多規(guī) 范,如車輛性質(zhì)必須登記為出租客運、需裝有定位和報警裝置;司機必須滿3年駕齡,無酒駕、無違法犯罪記錄等。不過,正式規(guī)范目前尚未落地。
安全出行小貼士
關(guān)于網(wǎng)約車出行安全,中新網(wǎng)梳理了警方以及網(wǎng)友的出行攻略:
1.約車后查看平臺司機信譽度及出行次數(shù)。如果司機信譽度較低,或者出行次數(shù)寥寥無幾,便需提高警惕。
2.將乘車車牌號告訴家人或好友。上車后,把出行記錄截圖發(fā)給家人,并打電話告知自己行程,這樣司機聽到后,想圖謀不軌也會有所顧忌。行駛過程中,把定位信息分享給家人。
3.盡量坐在后排。出行時如不是順風(fēng)車,可優(yōu)先選擇做后排,這樣司機即便想發(fā)動襲擊也不方便,乘客可有緩沖時間求救或采取自救措施。
4.提前熟悉路線,注意司機繞行情況。司機繞行或者遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離既定路線,可詢問司機緣由并要求司機停車。
5.乘車時盡量開一扇窗。一旦遇到司機圖謀不軌,可及時對外求救。
6.不拼車。半路有人要求拼車,堅決做到不認(rèn)識不拼車。
7.途中打起精神。途中注意觀察司機,尤其是夜里時,注意不玩手機、不聽音樂防止走神,特別強調(diào)的是不要打瞌睡。
8.財不外露。途中不要顯露自己的身份及財務(wù)狀況,以免勾起不法分子歹心。
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