近年來，汽車行業(yè)售后服務(wù)、合同糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量、金融服務(wù)等問題層出不窮，投訴維權(quán)問題成為大家關(guān)注的焦點。針對汽車行業(yè)的現(xiàn)狀，黑貓投訴與新浪汽車聯(lián)手東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)悅達起亞、華晨中華等汽車企業(yè)，推出“安心購”活動，承諾極速響應(yīng)、高效處理，還消費者一個暢快安心的購車環(huán)境，讓您買車更放心。
據(jù)公安部統(tǒng)計，2018年全國新注冊登記機動車3172萬輛，機動車保有量已達3.27億輛，其中汽車2.4億輛，小型載客汽車首次突破2億輛。截至2018年底，全國汽車保有量達2.4億輛，比2017年增加2285萬輛，增長10.51%。
在汽車保有量不斷增加的同時，維權(quán)問題也日益凸顯。汽車維權(quán)向來勞時勞力又勞神，很多車主在維權(quán)時會遇到來自許多方面的阻力和困難。而黑貓投訴作為第三方投訴平臺的代表，著力搭建一個用戶直接接觸商家的溝通平臺，秉承新浪一貫的公正嚴謹，憑借新浪和微博雙平臺的影響力和傳播力，第一時間將消費者的反饋推送到被投訴企業(yè)，讓普通人的維權(quán)更容易。
黑貓與新浪汽車聯(lián)手東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)悅達起亞、華晨中華等汽車企業(yè)，必將在促進汽車行業(yè)售后服務(wù)規(guī)范化、搭建用戶和汽車企業(yè)間的橋梁等發(fā)揮重要作用，還消費者一個平等溝通的權(quán)力，優(yōu)化購車環(huán)境，全面提升用戶購車體驗。
相信隨著“安心購”活動的不斷推廣，未來必將有越來越多的汽車企業(yè)加入到此活動中，黑貓也將自始至終致力于維護消費者的合法權(quán)益，讓您售后更放心。
(責(zé)編：李曉紅)
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