近年來,汽車行業(yè)售后服務(wù)、合同糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量、金融服務(wù)等問題層出不窮,投訴維權(quán)問題成為大家關(guān)注的焦點。針對汽車行業(yè)的現(xiàn)狀,黑貓投訴與新浪汽車聯(lián)手東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)悅達起亞、華晨中華等汽車企業(yè),推出“安心購”活動,承諾極速響應(yīng)、高效處理,還消費者一個暢快安心的購車環(huán)境,讓您買車更放心。
據(jù)公安部統(tǒng)計,2018年全國新注冊登記機動車3172萬輛,機動車保有量已達3.27億輛,其中汽車2.4億輛,小型載客汽車首次突破2億輛。截至2018年底,全國汽車保有量達2.4億輛,比2017年增加2285萬輛,增長10.51%。
在汽車保有量不斷增加的同時,維權(quán)問題也日益凸顯。汽車維權(quán)向來勞時勞力又勞神,很多車主在維權(quán)時會遇到來自許多方面的阻力和困難。而黑貓投訴作為第三方投訴平臺的代表,著力搭建一個用戶直接接觸商家的溝通平臺,秉承新浪一貫的公正嚴謹,憑借新浪和微博雙平臺的影響力和傳播力,第一時間將消費者的反饋推送到被投訴企業(yè),讓普通人的維權(quán)更容易。
黑貓與新浪汽車聯(lián)手東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)悅達起亞、華晨中華等汽車企業(yè),必將在促進汽車行業(yè)售后服務(wù)規(guī)范化、搭建用戶和汽車企業(yè)間的橋梁等發(fā)揮重要作用,還消費者一個平等溝通的權(quán)力,優(yōu)化購車環(huán)境,全面提升用戶購車體驗。
相信隨著“安心購”活動的不斷推廣,未來必將有越來越多的汽車企業(yè)加入到此活動中,黑貓也將自始至終致力于維護消費者的合法權(quán)益,讓您售后更放心。
(責(zé)編:李曉紅)
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