人工智能時(shí)代來(lái)襲,輸入法如何決勝下一個(gè)10年


近日,訊飛輸入法新版本正式上線,在隨聲譯和快捷翻譯功能里增加了日譯中、韓譯中、泰、越、西、法、德、俄與中文互譯,合計(jì)18種翻譯,這也使得訊飛輸入法成為中文與外語(yǔ)互譯最多的輸入法產(chǎn)品。

不得不說(shuō),語(yǔ)音輸入已經(jīng)越來(lái)越受歡迎。艾媒《2019-2020中國(guó)第三方手機(jī)輸入法市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,29%的受訪者表示2019年使用語(yǔ)音輸入的頻率明顯增加,是增長(zhǎng)最快的輸入方式。

面對(duì)輸入方式的變遷,訊飛輸入法、百度輸入法、搜狗輸入法三大輸入法,也一直在圍繞AI技術(shù)不斷加碼語(yǔ)音輸入服務(wù),使其不斷實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確率的突破,比如訊飛輸入法的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)高達(dá)98%。

輸入法越來(lái)越智能的背后,各家的AI技術(shù)加持至為關(guān)鍵。而面對(duì)每天數(shù)億次甚至數(shù)十億次的使用需求,今天的輸入法產(chǎn)品已經(jīng)嵌滿了令人意想不到的五彩黑科技。

輸入法的重?fù)?dān)

輸入法越來(lái)越智能的代價(jià),就是要背負(fù)越來(lái)越重的使命。追溯市面上幾款主流輸入法產(chǎn)品的發(fā)展歷史,可以發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品已經(jīng)不年輕,至少都有十年或以上的產(chǎn)品迭代時(shí)間。以此推算,輸入法產(chǎn)品與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步,可以說(shuō)是跟著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一路走來(lái)的。

最早的輸入法,不論是設(shè)備自帶輸入法,還是第三方輸入法,功能普遍比較簡(jiǎn)單,比如只支持9鍵和26鍵鍵盤(pán)輸入、手寫(xiě)輸入等非智能機(jī)時(shí)代沿襲的輸入方式,主要是為了滿足最普遍的用戶需求。

但移動(dòng)社交、移動(dòng)趨勢(shì)的明晰,以及智能手機(jī)的普及,徹底改變了輸入法產(chǎn)品們的發(fā)展路徑。個(gè)人用戶在多元場(chǎng)景下不斷衍生出更多的輸入需求,開(kāi)始特別注意到輸入體驗(yàn)的進(jìn)步,希望更快和更好,比如能否根據(jù)拼音首字母快速預(yù)測(cè)想打的字。特別是在移動(dòng)社交場(chǎng)景下,個(gè)人用戶使用輸入法的頻率越來(lái)越高,用戶對(duì)輸入法體驗(yàn)的感知非常明顯,輸入法好不好用,效率高不高,用戶其實(shí)心知肚明。

這讓輸入法的擔(dān)子越來(lái)越重,原本定位于輕服務(wù)工具的輸入法,不得不開(kāi)始思考如何滿足不同用戶不同場(chǎng)景下的個(gè)性化需求。于是,為巨大體量的用戶大規(guī)模同步提供優(yōu)質(zhì)的輸入服務(wù),成為輸入法產(chǎn)品們發(fā)展的核心目標(biāo)。

愈發(fā)全能的輸入法

場(chǎng)景和需求之變,不斷倒逼著輸入法產(chǎn)品的進(jìn)化,結(jié)果就是,輸入法變得越來(lái)越全能,越來(lái)越精致,越來(lái)越個(gè)性。以目前的三大輸入法產(chǎn)品為例,十年前的它們與十年后的它們,已經(jīng)“判若兩人”。

一方面,不斷的功能增加使得產(chǎn)品能夠適應(yīng)許多輸入場(chǎng)景。除了傳統(tǒng)的手寫(xiě)和鍵盤(pán)輸入外,三大輸入法還加入了OCR掃描、智能預(yù)測(cè)/糾錯(cuò)等功能。其中,OCR掃描指的是用戶可以通過(guò)掃描將圖片或手寫(xiě)稿轉(zhuǎn)換成文字,而智能預(yù)測(cè)功能則可以提前根據(jù)輸入拼音預(yù)測(cè)用戶想打的字,智能糾錯(cuò)則可以根據(jù)詞庫(kù)、語(yǔ)境快速糾正用戶的錯(cuò)誤。

各種功能的豐富,使得輸入法可以服務(wù)于用戶的全輸入過(guò)程,在輸入前、中、后每個(gè)環(huán)節(jié)提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)。

另一方面,產(chǎn)品能力的極限突破為用戶帶來(lái)了全面的體驗(yàn)。以從語(yǔ)音起家的訊飛輸入法為例,目前訊飛輸入法已經(jīng)做到了一分鐘400字的輸入速度,以及語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)98%的水平,也就是說(shuō)整段輸入的出錯(cuò)率非常小,為用戶帶來(lái)的是極速和流暢的綜合輸入體驗(yàn)。

可以說(shuō),這些功能所達(dá)到的極限顛覆了以往低效低質(zhì)的輸入體驗(yàn),從感官上彌補(bǔ)了用戶對(duì)輸入法的體驗(yàn)缺乏。

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2020-05-29
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