即支付寶宣布推出全新的刷臉支付產(chǎn)品 “蜻蜓”后，國內(nèi)知名烘焙行業(yè)味多美成為全球首家運用這一新型支付功能技術(shù)的面包坊。這也是即5月味多美“無人”智慧面包坊后又一全新突破。消費者在進行結(jié)賬的時候無需拿出手機，只需進行智能人像識別即刷臉完成支付。
味多美負責人表示，不帶錢包，手機支付已經(jīng)不是新鮮的事情，隨著新技術(shù)的普及，支付功能已經(jīng)不局限于手機端。而支付寶“蜻蜓”刷臉支付功能非常便捷，能大幅提高線下門店的經(jīng)營效率和消費者的消費體驗。在用戶不方便掏手機的時候，選擇刷臉支付即能快速節(jié)省消費者結(jié)賬的時間，還可以避免長時間的排隊等候等問題。相比收現(xiàn)金等方式，收銀效率提升了60％以上，更快更方便。接入刷臉支付之后，提升了用戶體驗，年輕群體的顧客增長了50－60％。目前，每天店內(nèi)有超過30％的顧客選擇了刷臉、自助收銀等自助支付形式。
味多美成立于1996年，22年來在北京開店300多家，每年服務(wù)北京市民3000多萬人次。除了堅持健康的理念之外，味多美一直在進行實體面包坊和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新零售模式的嘗試。早于今年5月份，味多美攜手口碑，打造了中國第一家無人智慧面包坊，是新零售新餐飲的重要突破點，
記者在味多美朝陽門華普店里體驗了一把刷臉支付，在挑選完商品后，走到收銀臺前，店員結(jié)算完購買商品的價格后，顧客可以看到一塊書本大小的顯示屏，對準顯示屏攝像頭，就能快速完成刷臉支付。
體驗下來，在自助收銀機上從結(jié)賬到刷臉支付整個過程耗時不超過10秒，也免去了排隊等待等環(huán)節(jié)，大大節(jié)約了時間。同時，也不必記住那么多復(fù)雜、繁瑣的密碼，降低了使用難度，尤其是對老年人等群體非常好用。
在業(yè)內(nèi)人士看來，目前，刷臉支付商業(yè)化仍處于初期階段，新事物的成長尚需時間，但相比二維碼、NFC等移動支付手段，“刷臉支付”再一次省去了手機這個介質(zhì)，進一步給消費者提供了便捷，這或許將促進支付行業(yè)再一次變革。
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