人工智能發(fā)展的軌跡，及其對社會的影響才剛剛開始。要真正把握這個即將到來的時代的意義，我們還需要從多個方面進行深入分析。
人工智能并不是威脅
未來，人工智能將成為一種更常見、更重要的陪伴者。人工智能助理會知道你在工作且有10分鐘的空余時間，然后幫你完成待辦事項中優(yōu)先級靠前的事項。人工智能將會讓我們的生活更富成效和更具創(chuàng)造性。
毫無疑問，我們是在創(chuàng)造一個新的物種，一個在智力上可能沒有上限的物種。一些未來主義者預(yù)測，所謂的奇點，即計算機智能超越人類智能的時刻，可能會在2100年之前到來，而另一些人聲稱這將仍然只是科幻作品中的暢想。奇點這種可能性聽起來令人振奮，但也讓人覺得有點可怕——也許兩者都有一些。人工智能的發(fā)展最終會對人類有益還是有害呢？我堅信是有益的。
斯坦福大學(xué)“人工智能百年研究”項目報告指出，到2030年，人工智能和機器人技術(shù)將應(yīng)用在“世界各地那些難以吸引年輕人的行業(yè)中，比如農(nóng)業(yè)、食品加工業(yè)、訂單履行中心和工廠”。該報告沒有發(fā)現(xiàn)有任何理由擔(dān)心人工智能是對人類的一種迫在眉睫的威脅，“沒有任何具有自我維持的長遠(yuǎn)目標(biāo)和意圖的機器被開發(fā)出來，也不可能在不久的將來開發(fā)出來”。
跳出對抗性思維
為了確保人工智能對人類是有利的這種情況的發(fā)生，我們需要跳出“機器對比人類”的框架來思考?？苹米骷页３Ｏ萑氲綌?shù)字對人類的游戲中，甚至技術(shù)創(chuàng)新者本身也是如此，就好像是雙方在開展一場爭奪霸權(quán)的戰(zhàn)爭一樣。
2016年，谷歌DeepMind的阿爾法圍棋（AlphaGo）戰(zhàn)勝了韓國圍棋高手李世石。毫無疑問，這是科學(xué)和工程上的巨大成就。但是，除了計算機在游戲中擊敗人類之外，未來還有更光明的前景。最終，人類和機器將進行合作——而不是相互對抗。想象一下，當(dāng)人類和機器共同努力解決最大的社會挑戰(zhàn)——疾病、無知和貧困的時候——可能會發(fā)生什么事吧。
現(xiàn)在有太多關(guān)于人工智能未來的辯論都忽視了機器和人類合作的潛在之美。我認(rèn)為，人工智能方面最有成效的辯論并不是善與惡的對抗，而是要看一看創(chuàng)造這種技術(shù)的人和機構(gòu)被灌輸了怎樣的價值觀。如果不用情商來搭配智商使用，人工智能就會走向失敗。
第三代系統(tǒng)平臺
有很多先驅(qū)都對人工智能的風(fēng)險進行了思考?？苹米骷野_克·阿西莫夫（Isaac Asimov）幾十年前就在思考這個挑戰(zhàn)。在20世紀(jì)40年代，他提出了“機器人三法則”（Three Laws of Robotics），首先，機器人不應(yīng)該做出傷害人類的事情，也不應(yīng)該通過不作為來傷害人類。第二，它們必須服從人類的命令。第三，它們要保護自己。
計算機先驅(qū)艾倫·凱（Alan Kay）則表示：“預(yù)測未來的最好辦法就是發(fā)明它?！睆娜斯ぶ悄艿慕嵌葋碚f，他的意思基本上是，不要預(yù)測未來會是什么樣子了，而要以一種有原則的方式來創(chuàng)造未來。我同意這個觀點。和任何軟件設(shè)計上的挑戰(zhàn)一樣，一個平臺在建立之初就應(yīng)該采取這種有原則的做法。
從軟件開發(fā)的角度來說，人工智能正在成為第三代系統(tǒng)平臺——也就是下一個系統(tǒng)，程序員在這個系統(tǒng)之上構(gòu)建和執(zhí)行應(yīng)用程序。PC是微軟開發(fā)應(yīng)用程序的第一代系統(tǒng)平臺，這些應(yīng)用程序包括Office工具套件——Word、Excel和PowerPoint等。今天，Web是第二代系統(tǒng)平臺。而在人工智能和機器人的世界中，即第三代系統(tǒng)平臺，生產(chǎn)力和溝通工具是為一個全新的平臺構(gòu)建的，這個平臺做的事情不僅僅是管理信息，還包括從信息中學(xué)習(xí)，與物理世界交互。
人工智能的發(fā)展方向
如今，人們對人工智能發(fā)展的方向，正在決定第三代系統(tǒng)平臺的面貌。在我們推動人工智能發(fā)展的過程中，最重要的步驟就是對人工智能設(shè)計達(dá)成一個倫理和同理心的框架——這是開發(fā)那種不僅規(guī)定了技術(shù)要求，而且還規(guī)定了倫理和同理心的系統(tǒng)的一種方法。人工智能的設(shè)計初衷必須是為人性提供幫助，人工智能設(shè)計應(yīng)該要樹立一些原則和目標(biāo)。
人工智能必須是透明的。不僅僅是技術(shù)專家，我們所有人都應(yīng)該明白技術(shù)是如何運作的，其規(guī)則是怎樣的；人工智能必須最大限度地提高效率，同時又不會損害人的尊嚴(yán)。它應(yīng)該保護文化承諾，賦權(quán)于多樣性；人工智能在設(shè)計上必須有注重智能隱私，能夠為個人和群體信息提供精密的保護，程度要足以贏得人們的信任；人工智能必須具備算法問責(zé)制，這樣人類就可以撤銷那些引發(fā)意外傷害的做法。我們必須為預(yù)期中的和預(yù)料之外的情況設(shè)計這些技術(shù)。
雖然對如何進入人工智能時代，目前還沒有清晰的路線圖，但在以前的工業(yè)革命中，我們已經(jīng)看到社會轉(zhuǎn)型并不一帆風(fēng)順，總是充滿艱難與挑戰(zhàn)。但是，如果我們擁有正確的價值觀和設(shè)計原則，如果我們?yōu)槿祟愃璧募寄茏龊昧藴?zhǔn)備，那么即使在我們改變世界的同時，人類和社會也會蓬勃發(fā)展。（觀察者網(wǎng)）
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